HandyNummer

MisterAgencyHD · 22. November 2017

Hallo

bei mir ist das problem ich hab meine handynummer angeben.

Jetzt muss ich meine Identiät bestätigen über meine nummer , das problem dabei wenn ich den code schicke kommt bei meiner handynummer aber kein code.

Auch wenn ich die option mit anrufen nehme ich bekomme keinen anruf..

ich hab meine handyn

ich will hier meine Handynummer ändern wie geht das ich hab meine alte Handynummer vor ungefähr 2 Jahren verloren

Jonas_Wi

Hallo Silvia,

danke für die schnelle Rückmeldung. Offenbar haben Sie die Kontakte die Sie auf dem Handy eingerichtet haben und synchronisiert haben verloren.

Wir haben Ihnen eine Private Nachricht zukommen lassen um weiteres herauszufinden

antworten Sie bitte auf diese.

Wir hoffen auf eine baldige Antwort.

Beste Grüße,

Jonas W.

silviagöthel

Hallo Jonas...

Ich habe meine Handynummern im Handy über Microsoft Exchange gespeichert und die dazugehörige Email ist von Hotmail. Und diese sind jetzt einfach verschwunden, nur zwei oder drei email Adressen sind noch da (ab dem Buchstaben "V" )...Ich kann sie auch nicht
übern pc bei Hotmail finden, so als hätte ich sie nie dort gespeichert. Ich bin auch mit verschiedenen Browsern reingegangen aber sie sind weg. Meine Kontakte waren nicht nur die Telefonnummern sondern auch Email Adressen und Anschriften usw...Wenn ich mich
bei Hotmail einlogge dann komm ich bei Outlock raus, falls sie das meinten mit Mail-Client

Danke für Ihre Mühe

LG Silvia

Jonas_Wi

Hallo Silviagöthel.

vielen Dank für die Kontaktanfrage hier in der Outlook.com Community. Offenbar sind Ihnen Mobiltelefonnummer abhanden gekommen.

Können Sie uns bitte Ihr Anliegen genauer beschreiben:

Um welche Mobiltelefonnummern handelt es sich?

Haben Sie bei Ihren Kontakten Telefonnummern gespeicht und diese sind jetzt verschwunden?

Welchen Mail-Client verwenden Sie auf Ihrem Rechner?

Wo hatten Sie diese Nummern lokal gespeichert?

Wir hoffen Sie können schon bald auf uns zurückkommen und die Sache aufklären, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Beste Grüße,

Jonas W.

Peter.Star

Hallo,

deine Handynummer musst du nicht bestätigen dafür deinen Account und dazu wird die Nummer benötigt. Du löscht hier https://account.live.com/proofs/Manage?mkt=de-DE&refd=account.microsoft.com&refp=privacy die vorhandene Nummer. Wartest 30 Tage bis du eine
Mail zur Änderung bekommst. So lange wird auf dem Rechner keine Synchronisation durchgeführt. Und bitte nicht fragen die 30 Tage sind nicht änderbar.

Peter

Hi,

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