Haqbe über PayPal 99,00€ überwiesen für Microsoft 365 Family . kein eintrag in meinem...

Hallo Dave,
<br />wenn ich über diesen Link: : https://account.microsoft.com/services/ zu meinem Konto komme, dann steht dort "Microsoft 365 Family Die nächste Gebühr ist am 26.9.2022, 99,00 € fällig"
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<br />

Erstmal vielen lherzlichen Dank, Thomas !
<br /> Leider, hat der Link mir nicht geholfen. Bevor die Frage hier stellen, habe ich schon versucht selbst die Lösung zu finden....
<br /> 2.Suchen Sie Ihr Abonnement, und wählen Sie Verwalten aus. Wenn Wiederkehrende Abrechnung aktivieren anstelle von Verwalten angezeigt wird, überspringen Sie den Abschnitt „Problembehandlung“. Fahren Sie andernfalls mit Schritt 3 fort. - DAS sehe ich nicht. Was bei mir steht :
<br />1. März 2021Bestellnummer 2................9
<br />Gesamt 99,00 €
<br />Bezahlt mit PayPal (........................)
<br />


<br />Microsoft 365 Family
<br />Abonnement
<br />83,19 €
<br />Abgeschlossen
<br />

• Abonnements verwalten
  <br />

UND
<br />Microsoft 365 Family
<br />Abonnement kündigen
<br />Keine wiederkehrende Abrechnung; läuft am 31.03.2022 ab
<br />Wiederkehrende Abrechnung aktivieren
<br />Abrechnungsverlauf für Microsoft 365 Family[table][tr]Datum<br />Bestellung<br />Bezahlt mit<br />Betrag<br />[/tr][tr][td]1.3.2021<br />[/td][td].2.....................9<br />[/td][td]PayPal ( )<br />[/td][td]99,00 €<br />[/td][/tr][tr][td]1.3.2021<br />[/td][td].8.......................8<br />[/td][td]PayPal ( )<br />[/td][td]0,00 €<br />[/td][/tr][/table]
Und keinen Weg zu stornieren und sofort die Rechnung schon per e-meil erhalten.
<br />Viele Grüße
<br />Irina
<br />

Hallo Therese,
vielen Dank für die Ergänzung.
<br />Das aktuelle Single-Abonnement läuft ab am 31. März 2024.
Wenn ich jetzt die Umstellung auf Family buche, zahle ich sofort 99 € und ab 01.0.2024 erhalte ich also das Family-Abonnement
("Heute berechnen wir 99,00 € zuzüglich anwendbarer Steuern. Ab dem 01.04.2025 berechnen wir 99,00 €.").

Ich hatte mich aber daran orientiert:
.....................
Häufig gestellte Fragen
<br />Behalte ich die Restzeit meines Abonnements, wenn ich jetzt ein Upgrade durchführe?
<br />Ja. Bei einem Upgrade wird die Restzeit Ihres Abonnements dem neuen Abonnement gutgeschrieben.
Wenn Sie z. B. noch zwei Monate für Ihr aktuelles Microsoft 365 Single-Abonnement übrig haben und ein Microsoft 365 Family-Upgrade für 1 Jahr (12 Monate) erwerben, weist Ihr Family-Abonnement eine Laufzeit von 14 Monaten auf.
..........................

Das scheint wohl in meinem Fall nicht zu funktionieren.
Es wäre ja auch etwas vermessen, durch eine einmalige Zahlung von 99 € eine Umstellung des Single-Abonnements bis zum 31.03.2023 zu verlangen.
Schade.
<br />

Hallo Therese,
<br />vielen Dank für die schnelle Antwort.
Allerdings hatte ich konkret gefragt, ob das stimmt, was ich bei der Buchung gesehen hatte:
"Heute berechnen wir 99,00 € zuzüglich anwendbarer Steuern. Ab dem 01.04.2025 berechnen wir 99,00 €."
Demnach würde der aktuelle Single-Plan durch einmalige Zahlung von 99,00 € in den Family-Plan umgewandelt werden, ohne dass ich bis zum 01.04.2025 jährlich 99 € zahlen müsste.
Kann das sein?
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Dort steht:
<br />Microsoft 365 Family
<br />Die nächste Gebühr ist am 27.10.2022, 99,00 € fällig.
<br />Wiederkehrende Abrechnung aktiviert, der Kreispfeil ist da.
<br />Daran hatte und habe ich nichts geändert.
<br />Mein OneDrive mit derselben email-Adresse
<br />und 1 TB Speicher funktioniert übrigens einwandfrei.
<br />Peter Hartmann
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