Hatte Micosoft 365 bis November 2027. Jetzt über Amazon kauft und mein Guthaben ist weg

mike4001-78045503-EEB1-41 · 16. Juli 2024

HalloIch hatte Microsoft 365 bis November 2027 mittels Codes gekauft.Jetzt habe ich über Amazon weitere 15 Monate Microsoft 365 gekauft und wollte meine Laufzeit damit aufstocken.Nur wurde mein Account jetzt auf den Amazon Drittanbieter Account umgestellt. Mein Abo läuft bis Oktober 2025 und mein Guthaben ist scheinbar weg.HILFE!DankeMichael Dallinger

BigWoelfi

Hallo,

warum kauft Ihr Euch nicht ganz legal einen Freischalt-Code bei Amazon für ein Jahr und aktiviert damit Euer Office?

Sehr viel günstiger als Monatsgebühren und keine Schwierigkeiten mit dem Abbuchen.

Vor Ablauf wird man rechtzeitig erinnert und kauft eine neue Jahreslizenz.

Beinahe vergessen:

Microsoft legt bei der nächsten Aktivierung sogar noch kostenfrei Laufzeit drauf.

Peter999Steiner

ja danke
 also nichts bestellen
 nein ich wundere mich wenn man Windows 10 gratis noch runterladen kann wieso bitte kauft man sich das dann bei Amazon und Media? das vrstehe ich auch nicht

sAMS07

Hallo,
 vielen Dank für die Antwort. Ich hatte auch nicht an verdächtig günstige Angebote gedacht, sondern schlichtweg das Angebot von z.B. Amazon.
Als ich das Abonnement ursprünglich kaufte, war es ein ebensolches Produkt und mir ist es rätselhaft, wieso ich 30€ mehr dafür bezahlen sollte, dass ich ein "treuer Kunde" bin...

EduardLutomski

Hallo,

kannst du bitte mehr Informationen mitteilen, sodass wir weiter assistieren können. Welche Guthaben hast du genau?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mein Guthaben war um die 9€ wo ist das geblieben?

EduardLutomski

Hallo,

kannst du bitte mehr Informationen mitteilen, sodass wir weiter assistieren können. Welche Guthaben hast du genau?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mein Guthaben war um die 9€ wo ist das geblieben?

Ich weiß es nicht genauer-das war mein letzter stand vor dem App wechsel

Hi,

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