Heute versendete E-Mails werden nicht verschickt und sind auch nicht im Ordern gesendete...

Ender Goezen · 6. Januar 2017

Heute zwischen 13:00 - 16:30Uhr in Berlin. Anscheinend gab es einen Ausfall der Server.

E-Mails werden nicht verschickt, befinden sich aber weder in Entwürfe noch im Order gesendete Elemente. Eingehende E-Mails kommen an.

Kommen die E-Mails verzögert an oder sind diese weg?

Vielen Dank für die Hilfe.

Georgi T.

Hallo Ender,

Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ender Goezen

Update:

bis dato ist keine der versendeten E-Mails aus dem o.g. Zeitraum angekommen.

Beste Grüße

Georgi T.

Hallo Ender,

Und hast du eine Nachrichtenablaufverfolgung durchgeführt? Was ist das Ergebnis?

Ich habe dir mehrere Fragen gestellt und du hast keine einzige davon beantwortet. So werde ich dir leider nicht helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Ender,

Sind in der Zwischenzeit die E-Mails versendet worden/angekommen?

Bekommst du einen
Unzustellbarkeitsbericht (NDR, Non-Delivery Report)?

Werden Emails an eine bestimmte E-Mail-Adresse nicht versendet oder an alle E-Mail-Adressen?

Wie sieht es in
OWA aus? Kannst du die Emails dort finden?

Falls Du Administrator für Deine Office 365 Organisation bist, kannst Du eine Nachrichtenablaufverfolgung ausführen und so mehr darüber erfahren.

Hier ist der Artikel -"Behandeln
von Problemen mit der Übermittlung von E-Mails mit dem Exchange Online-Tool für die Nachrichtenablaufverfolgung".

Weitere Informationen findest Du auch in diese Artikeln:

Ausführen einer Nachrichtenablaufverfolgung und Anzeigen der Ergebnisse.

Häufig gestellte Fragen zur Nachrichtenablaufverfolgung.

Du kannst auch unter
Dienststatus im Office 365 Admin Center überprüfen ob, es eine Dienstbeeinträchtigung gibt.

Wenn Du kein Administrator bist, kannst Du diesen aufsuchen und Dich an ihn wenden.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

stammen Outlook und Word aus demselben Office-Paket?

Was heißt "werden nicht versendet"? Landen die E-Mails gar nicht erst im Ausgang? Oder werden sie in Outlook gesammelt, aber dann nicht verschickt?

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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