High CPU in Outlook 2016 for Mac wegen Synchronisierung

deniz_seasdie · 17. Juli 2018

Hi zusammen,

Aufgrund der Synchronisierung von Outlook 2016 Exchange auf dem Mac haben wir eine hohe CPU-Auslastung. Nach dem Überprüfen des Sync-Protokolls sehen wir einige Nachrichten, die sich darauf beziehen.

Die Fehlermeldungen sind in folgendes:

"Die Besprechungsnachricht konnte nicht korreliert werden, weil das Ziel ein Serienmaster und die Besprechungsnachricht ein Serienelement ist."
"Der angegebene Ordner wurde im Informationsspeicher nicht gefunden."

Wenn wir die Synchronisation ausschalten, sinkt die CPU-Auslastung wie erwartet.

Gibt es eine Lösung im Zusammenhang damit?

ThomasHoenicke

Hallo, ich habe das gefunden:

http://answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macofficeo365-macoutlook/outlook-15-for-mac-running-high-cpu-rate-when/fc6076af-c09f-4030-97c6-86a662164c0b

Gruß

Thomas

FabianDieziger- [O36

Hatte das gleiche Problem und auch noch das es dauernd abstürzte wegen CPU Usage > 300%. Ich konnte das Problem beheben mit Downgrade auf 15.21.1. Siehe:

answers.microsoft.com/.../aecfbe42-bacb-497e-8015-30be9482995c

Pauline R.

Hallo Axel,

es gibt Outlook 2016 für Windows und Outlook 2016 für den Mac. Wenn du Outlook 2016 für Windows meinst, nimm bitte obigen Link. Wenn du Outlook 2016 for Mac meinst, nimm diesen:

http://outlook.uservoice.com/forums/293343-outlook-for-mac

Gruß,

Pauline

JörgEbner

Hallo Bernard_Par,

danke für deine Antwort. Leider konnte ich das Problem nach Umsetzen deiner Anweisungen nicht beheben. Ich setze Office for Mac 2016 ein und hatte keine Probleme mit dem Export, bis ich das Januar Update
16.9 (180116) installiert habe. Ich konnte das gleiche Verhalten auf einem zweiten Mac nachvollziehen. Bei einem dritten Mac habe ich kein Update gemacht und der Export funktioniert, wie gewünscht. Ich vermute,
dass mit dem Update ein Bug hereingekommen ist.

Ich setze macOS High Sierra ein.

Gruss, Jörg

LiSt37

Hallo Pauline,

dass es schon ein englisches Forum für die Mac-Version von Office 2016 gibt, war mir bisher nicht bekannt. Nach einigem Suchen konnte ich dort eine eine Diskussion finden, wo das Problem als Intensivnutzung der CPU diskutiert wird. Bis es einen Fix gibt,
werde ich mal die dort vorgeschlagene Lösung versuchen.

Hier geht es zu den Diskussionsbeiträgen:

Word 2016 100% CPU usage all the time

Live long and prosper!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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