Hilfe, habe kein zugriff mehr auf meinen account es wurde gehackt !!!

Hallo Meierschlumpf,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Wenn die E-Mail-Adresse seines primären Kontos geändert wurde, schlage ich vor, dass er sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wendet, um ihn darüber zu informieren. Bitte besuchen Sie die Microsoft-Kontakt-Website:

http://support.office.com/home/chat

1. Geben Sie "Zugriff auf das Konto nicht möglich" ein und klicken Sie auf Hilfe.
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf Anmelden und Support kontaktieren.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
4. Wählen Sie unter Produkte und Dienste die Option Microsoft 365 und Office aus.
5. Wählen Sie unter Kategorie die Option Kontosicherheit verwalten aus.
6. Klicken Sie auf "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten".

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo NeedHelp49

Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto in den letzten 2 Jahren nicht verwendet haben, wird es aufgrund von Inaktivität gemäß der Microsoft-Aktivitätsrichtlinie automatisch gelöscht. Sobald ein Konto aus irgendeinem Grund gelöscht wird, ist es dauerhaft und das Konto kann nie wiederhergestellt werden.

Microsoft-Kontoaktivitätsrichtlinie

https://support.microsoft.com/de-de/topic/micro...

In Bezug auf die Wiederherstellung Ihres Facebook-Kontos, das wäre etwas, das Facebook-Support kann Ihnen helfen, wenn die Wiederherstellung E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist.

Nur so gibt es kein Missverständnis, dies ist ein öffentliches User-to-User-Support-Forum. Wir sind Benutzer wie Sie anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, so dass wir nichts tun oder überprüfen können, was wir innerhalb des Forums tun oder überprüfen können. Wir haben keine Informationen zu den Richtlinien und Verfahren von Microsoft. Microsoft Support-Mitarbeiter sind in diesem Forum nicht im Einsatz.

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben.

Die erste Maßnahme in diesem Fall ist dein Passwort zu ändern. https://account.live.com

Zusätzlich kannst du im Posteingang unter Zahnrad -> Optionen -> Regeln zum Sortieren ... eine Regel erstellen die Mails direkt in den Papierkorb verschiebt.

Peter

Hallo KariBu16,

danke für deine Rückmeldung. Sollten andere Fragen offen bleiben, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian