Hilfe zu Apps und Funktionseinstellungen in Windows: Seit einer Woche kann ich Solitaire...

Marcel_889 · 15. August 2023

Kann leider seit einer guten Woche Solitaire Casual Games nicht mehr nutzen, obwohl bezahlt.

lupos

Hallo Sarah,

vielen Dank, dass Du Dich so in mein Problem "hineingekniet" hast!

Die von dir vorgeschlagenen Maßnahmen habe ich erfolgreich durchgeführt.

Per Zufall bin ich wahrscheinlich auf den Übeltäter gekommen. Es ist die App "Microsoft Solitaire Collection" . Da kann man sich als X-Box-User zum Premium anmelden. Ich habe keine X-Box und habe mich daher auch nicht angemeldet. Ich will die App nur ohne
Werbung auf solo meinem PC nutzen.

Jetzt habe ich mich angemeldet - für eine Woche Premium kostenlos - und siehe da, die Fehlermeldungen sind weg.

Ich hoffe, dass das so bleibt - auch nach der Woche!

Thomas LST

Hallo Luca,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
 Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
 Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Billy aus Schümm

Ich habe das gleiche Problem. Mir hilft diese Lösung allerdings nicht weiter. (Fehler 80040126 ... die Serververbindung offline ist). Da ich keine wirkliche Hilfe bekomme (seit Wochen versuche ich die bei Microsoft zu bekommen) beginne ich zu verstehen,
warum Windows Phone keine Erfolg wird.

AG_672

Danke für die Hilfe aber wenn ich auf Alle Apps draufgehe ist die Seite leider leer.

Peter.Star

Zu den Voraussetzung an der Teilnahme dieses Forum gehört ein gewisses Grundwissen. Ich kann also davon ausgehen das du solches Wissen mitbringst. Wenn du auf das Windows Logo klickst öffnet sich Alle Apps. Dort sind alle installierten Apps aufgelistet.
Hilfe anfordern ist Bestandteil von Windows und kann auch nicht deinstalliert werden. Und wenn du in die Suche Hilfe oder Hilfe anfordern eintippst wird dir die App angezeigt und kann gestartet werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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