Hilfe zu den Widerherstellung E-Mail aus einen Programm zu senden

Hallo Gaby,

willkommen in der Microsoft Community.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, die Empfänger auf eine andere Weise zu kontaktieren, dann fragen Sie dort nach, ob Ihre Emailadresse evtl. blockiert wurde, oder die entsprechenden Sicherheitseinstellungen bestimmte mails nicht passieren lassen.

Mehr Informationen dazu finden Sie in dem Artikel: "Ich erhalte keine
E-Mails von meinen Freunden\von meiner Famile"

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Auch bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht uns zu schreiben. Gerne wollen wir versuchen die Ihr Problem zu lösen.

　

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Wenn du die Funktion Senden an -> E-Mail Empfänger nutzen willst, benötigst du ein E-Mail-Programm. Wie da wären Office Outlook oder Windows Mail.

Hallo Hans Peter,



kann es eventuell sein, dass du gar kein Outlook installiert hast, sondern dass du den Webmailer von Outlook.com für deine E-Mails verwendest? In diesem Fall ist das Senden über den Windows Explorer (Senden an > E-Mail-Empfänger) nicht möglich, da du für
diese Funktion ein richtiges E-Mail-Programm benötigst. Sende mir bitte einen Screenshot von deinem Outlook.



Gruß,



Pauline

Hallo Ferry,



beantworte bitte meine Fragen. Ich benötige etwas mehr Informationen.



Mit welchem E-Mail Programm versendest du deine E-Mails?

Welches E-Mail Programm verwendet der Empfänger deiner E-Mails?

Welche Anhänge versendest du (Dateiformat)?

Kannst du das Problem reproduzieren indem du dir die betroffenen E-Mails an deine eigene E-Mail Adresse sendest?







Gruß

Mario

Besten Dank für die Antwort.



Habe natürlich heute morgen direkt versucht mit dem Support unter der angegebenen Telefonnummer Kontakt aufzunehmen. Nach langem Warten in der Warteschleife wurde mir dort mitgeteilt, dass eine Anbindung an ein anderes Konto nicht möglich sei und ich doch
das fehlerhafte Microsoft-Konto widerherstellen lassen solle. Dieser Vorschlag der Widerherstellung wurde mir bereits gestern gemacht und konnte das Problem ebenfalls nicht lösen, da ja auch nach Widerherstellung das Konto immer noch auf die falsch erfasste
E-Mail-Adresse sendet.



Ich komme mir nun etwas vor wie der Hund, der versucht seinen eigenen Schwanz zu jagen... Ich laufe im Kreis.



Was ist denn nun genau Sache?



Hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt. Habe langsam das Gefühl, dass mir wirklich nur hier weitergeholfen werden kann. Und hier muss ich auch nicht ewig in einer Warteschleife warten...



Danke



Gruss Patric