Hilfe zu Mehrspielermodus Minecraft Microsoftkonto

Hallo Alexandra,



Da wie Du selber sagst, Dein Office 365 Konto erfolgreich erstellt ist, ist das keinen Fall für den Office 365 Support, sondern für den Minecraft Support. Wir im Office 365 für Unternehmen schalten keine Minecraft Education Konten frei. Bitte wende
Dich an den
Minecraft Support.



Bedanke mich für Dein Verständnis.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

So sehr ich auch Ihren Account überprüfen und weitere Informationen zur Verfügung stellen möchte, leider arbeite ich nicht direkt für Microsoft.

Und es tut mir leid, aber das ist der einzige Weg, den ich kenne, um Microsoft zu kontaktieren. Vielleicht versuchen Sie weiterhin, das Formular abzusenden.

Ich wünschte, ich hätte andere Optionen für Sie.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Sie können auch diesen Artikel besuchen, um mehr über den Wiederherstellungsprozess zu erfahren:

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Kompressor, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Wenn Ihr Konto übernommen wurde und die E-Mail-Adresse nicht mehr zugänglich ist oder nicht Ihre, müssen Sie Ihr Konto mit dem Wiederherstellungsformular wiederherstellen: https://account.live.com/acsr

Sie können auch diesen Artikel besuchen, um weitere Informationen zu erhalten: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Ich kann keine weiteren Informationen angeben oder Ihr Konto überprüfen, da ich nicht direkt für Microsoft arbeite. Aber nach meiner Erfahrung kann das MS-Support-Team auch nicht helfen oder Informationen zur Verfügung stellen. Sie werden Sie nur anleiten, wie Sie das Formular beantworten - sonst nichts.

Wenn Ihrem Konto eine Kreditkarte oder eine Zahlungsmethode hinzugefügt wurde und mögliche wiederkehrende Zahlungen möglich sind, empfehle ich dringend, sich an Ihren Zahlungsanbieter oder Ihre Bank zu wenden und alle zukünftigen Zahlungen von Microsoft zu stoppen.

Danke . Die Hotline ist vollautomatisch und egal welchen Menüpunkt ich ausgewählt habe es kommt immer nur ein Tonband also auch da komme ich nicht weiter .
<br />Der Webbrowser Support ist nur für Businesskunden und kostet . Aber auch hier wüsste ich nicht welches Thema ich nehmen soll bzw ob ich dann trotzdem weiter komme .
<br />Es ist und bleibt ein Riesenproblem . Umsonst habe ich hier nicht geschrieben
<br />