Hilfe zum Anmelden gesperrtes Outlook Konto

Hallo Uli,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Mit dem Kundendienst habe ich bereits gesprochen. Diese haben mich an dieses Forum verwiesen und mir gesagt, es gäbe keine Telefonhotline die mir helfen könnte.

Mir wurde gesagt, ich muss einen "vorläufigen" neuen Account erstellen damit ich in der Community um Hilfe bitten kann.

Ich bin jetzt schon seit 2 Wochen mit allen möglichen Leuten am schreiben.. ich versteh das einfach nicht. Ich könnte doch locker per Perso mich identifizieren, warum ist Microsoft so kundenunfreundlich unterwegs?

Ich habe echte Probleme, da ich an meine E-Mails nicht mehr komme.

Wenn es da also irgendeinen Trick 17 gibt, würde ich mich sehr über Tipps freuen.

Liebe Grüße,

Franzi

Hallo Franzi,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Franzi,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie mein Kollege schon gesagt hat, müssen Sie sich an den 1:1 Support wenden. Nur der Support dort kann Ihnen behilflich sein. Wir hier im Forum können leider nichts machen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

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Um Ihr Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen, werden Konten von Microsoft vorübergehend gesperrt, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Um Ihr Konto zu entsperren, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, und folgen Sie den Anweisungen, um einen Sicherheitscode zu erhalten.
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Weitere Hilfe zu Anmeldeproblemen
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Anmelden

Hallo!
<br />-Das Outlook-Konto ist ja das Microsoft-Konto, hat das trotzdem nichts mit WIN zu tun?
<br />-Erfolgte Störungsbehebung:
<br /> --Beim anmelden von Microsoft Community (über Microsoft Edge) -eine Frage stellen-folgende Meldung:
<br /> --Konto ist gesperrt,
<br /> --senden Sie Ihre Tel Nr.,
<br /> --Sie erhalten einen Code- diesen eingeben-absenden-Konto wird gleich entsperrt. Dies durchgeführt.
<br /> --Bei Konten verwalten: bei outlook keine Störanzeige mehr (bei den anderen war ja keine)-funktioniert wieder.
<br />-Durch die Hilfe-Anfrage wurde "zufällig" das Problem beim Outlook-Konto geklärt-ist das generell so vorgesehen?
<br />Viel Gesundheit! Gruß Horst Weisser
<br />