Hilfestellung nötig bzgl. Neuinstallation Office Home -Hilfe

ChristineHuber2 · 6. Januar 2022

Hallo zusammen,gerade habe ich einen Fehler gemacht: Ich habe meinen Key auf der dafür vorgesehenen Seite eingegeben und alles war okay. Die Maske ist erschienen und ich hatte Installation gedrückt. Dann jedoch hatte ich den Browser geschlossen. Die Installationsmaske erschien daraufhin und fragte quasi, ob ich die Installation fortsetzen möchte, was ich bejahte. Jetzt erscheint jedoch keine Maske mehr..., ich meine mit den üblichen Fragen. Frageauert dies jetzt nur oder habe ich es verbockt?Was soll ich tun?Danke schon mal.Nette GrüßeChr. H.

ChristineHuber2

Hallo Thomas,
 das Problem hat sich geklärt. Die Installation war durch eine Stromunterbrechung unterbrochen und es dauerte einfach, bis ich gecheckt habe, dass der Dienst im Microsoft-Konto hinter den 3 Pünktchen sich versteckt(!).
 Hat dann alles einwandfrei geklappt.
 Aber Danke für die prompte Antwort.
 Schöne Grüße
 Chr. H.

Thomas LST

Hallo Christine,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Markiere die entsprechenden Antworten als Lösung.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas LST

Hallo Christine,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zu welcher Version von Microsoft Office (genaue Version angeben) wurde eine Lizenz erworben?
 Wo wurde die Lizenz erworben?

DaveM121

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Hallo Christine,

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

1
Starten Sie Ihren PC neu, und suchen Sie dann im Startmenü nach Word, um festzustellen, ob Office auf Ihrem PC installiert wurde.

2
Wenn Sie die Office-Anwendungen nicht finden, gehen Sie online zu Ihrem Microsoft-Konto und installieren Sie dort das Office-Formular.

https://account.microsoft.com/services/

ChristineHuber2

Vielen Dank Dave!
 Geschafft.
 Schönen Gruß
 Chr.H.

Hi,

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