Hinzufügen eines OneDrive-Kontos nicht möglich.

Kristian T. · 28. März 2018

Ich verwende die Outlook App auf meinem Android Handy. Ich würde gerne mein OneDrive-Konto der App hinzufügen. Hierfür gehe ich in die Einstellungen, und sage "Speicherkonto hinzufügen". Wen ich dann meine E-Mail Adresse und mein Passwort eingebe passiert nichts. Es springt nach der Eingabe des Passworts einfach zurück zum Eingabefeld für die E-Mail Adresse? Zurückgesetz und neu installiert habe ich die App bereits, ohne Erfolg. Mit Dropbox funktioniert es übrigens einwandfrei...

Wie kann ich dieses Problem lösen?

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Das habe ich bereits versucht - man kann direkt in der App den Support kontaktieren. Jedoch habe ich nach einer Woche noch immer keine Antwort erhalten...

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Hallo Kristian,

Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Konntest du bereits eine Lösung finden oder benötigst du weitere Hilfe?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Grüße,

Federica

Hallo Federica,

ich konnte leider noch keine Lösung für mein Problem finden. Ich habe den Support-Chat innerhalb der Outlook App verwendet, und dort wurde mir mitgeteilt, dass dieses Problem bekannt ist und dass an einer Lösung gearbeitet wird. Bislang funktioniert es aber
noch immer nicht.

Ich finde es eigentlich fast schon peinlich dass die Outlook-App von Microsoft mit Dropbox funktioniert, aber nicht mit OneDrive...

Liebe Grüße,

Kristian

Federica_d

Hallo Kristian,

Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Konntest du bereits eine Lösung finden oder benötigst du weitere Hilfe?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Grüße,

Federica

Leo_L

Hallo Kristian,

danke für deine Nachricht.

Verwende dazu bitte die In-App-Hilfe deines android Gerätes:

In der app-Hilfe
für Outlook für iOS und Android

Dort kannst du FAQ, Features und Hilfe finden.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

leo

Galin Karlovv

Hallo Dr. Becker,
 Die mögliche Option mehrere Kontos in OneDrive Klient hinzuzufügen sind im Artikel beschrieben.
 Wenn du die Festplatte nicht belasten willst, ist die einzige Möglichkeit, dass du die Dateien aus dem anderen OneDrive Kontos nur Online im Browser benutzt und diese nicht mit dewm OneDrive Klient synchronisierst.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Hi,

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