Home & Student 2013

SimoneSeßler · 27. Januar 2019

Hi,

ich habe mir mal das oben genannte Produkt gekauft - anfangs alles gut, hat funktioniert. Irgendwann musste mein Leptop zurückgesetzt werden wegen einen Virus. Office war weiterhin installiert, konnte mich dann aber nicht mehr anmelden oder die Produkte aktivieren. Der Produkt Key wird weiterhin verwendet, oder mein Konto können sie mit keinem Produkt verbinden.

Ist sehr blöd, da die Produkte doch einiges kosten für nur einen PC.

Bringt es etwas mein Account zu löschen und einen zu erstellen, oder ist mein Office komplett verloren?

Ich wäre sehr dankbar für eine Antwort.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert werden.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf deinem Heim-PC.

Aktiviere anschließend auf deinem zweiten PC Microsoft Office 2013 Home and Student telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde ein Produkt-Key mitgeliefert zu Microsoft Office 2013 Home and Student?

Liegen dir weitere Unterlagen zu Microsoft Office 2013 Home and Student vor?

Wie wurde Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem neuen Gerät installiert?

Thomas Löwe

Hallo Wolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei Durchführung des Upgrades auf Microsoft Office 2013 Home and Student wurde die Lizenz einem Microsoft Konto zugeordnet.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Manuel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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