Hotmail Account wurde gehackt, kein Emailempfang mehr?

natalja1 · 24. Juli 2018

Vor 5 Tagen wurde mein Hotmailaccount gehackt und Emails verschickt. Daraufhin konnte ich mich mit meinem alten PW einloggen und habe mein PW geändert. Ich erhalte jedoch keine Emails mehr. Kann aber Emails verschicken. Werden die umgeleitet? Soll ich das Account sperren? ;(

Danke, mfG

Natalja

Diego_B

Hallo Natalja,

Danke für deine Nachricht.

Bitte überprüfe zuerst, ob eine Weiterleitung aktiviert ist. Anmeldung zum
Konto > auf das
Zahnrad (rechte obere Ecke) klicken > Optionen
> Konto verwalten auf E-Mail-Weiterleitung > die gewünschtnen Eingstellungen können jetzt vorgenommen werden.

Siehe hierzu auch in diesem Support Artikel nach:

Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten.

Bitte lese auch den Artikel
Schützen Ihres Microsoft-Kontos.

Solltest du weitere Fargen haben, melde dich sehr gerne wieder bei uns.

Viele Grüße

Diego B.

B-Hörnchen und A-H�

Bitte lesen Sie:

Wo bekomme ich zusätzlichen Support für Mein Konto:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount-oother/wo-bekomme-ich-zus%c3%a4tzlichen-support-f%c3%bcr/42878063-6dd9-4fc2-a1dc-b08ae511d72c

Wissenswertes über Sicherheitsinformationen:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/wiki/osecurity-oother/wissenswertes-%c3%bcber-sicherheitsinformationen/425d04ac-3f0d-4474-bc44-79a7a14d0577

Wiki zu Konten, Paßwörtern und Sicherheitsinformationen bei Outlook.com:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount?tab=Wiki

Wiederherstellen des Microsoft-Kontos:

https://account.live.com/acsr

Kündigen des Microsoft-Kontos:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/account-close-account

Support-Optionen (einschl. 1:1-Support):

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Filipa_M

Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.

Timo Kimpel

Hallo,
meine Outlook(Hotmail) Adresse wurde vor ca. 3 Wochen gehackt. Ich hatte nun mehrfach Kontakt mit einem Supporter, jedoch wurde mein Ticket nun geschlossen bzw. wird nicht mehr beantwortet. Auch hatte ich schon ein Telefonat mit einem Herrn vom Support, aber auch dort keine Rückmeldung mehr.
Da sich auf diesem Account unter anderem Bilder meines Sohnes sowie Steuerunterlagen befinden, ist es mir wichtig diesen Zugang wieder zurück zu bekommen.

Christian_Mys

Hallo Maria,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es sieht in der Tat so aus, als ob Ihr Konto gehackt worden wäre.

In diesem Fall möchte ich Sie bitten, sich mit dem folgenden Artikel mein
Hotmail Konto wurde gehackt.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.

Beste Grüße,

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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