Hotmail E-Mail Adresse wiederholt gesperrt

Hallo david_cslu,

es gibt verschieden Gründe wieso die Konten gesperrt werden. Daher sollten wir jeder Konto einzeln betrachten.

Kann es sein das einige Kunden in Grenznähe wohnen?

Kann es sein das einige Kunden E-Mail-Adressen mit @Domäne (@Hotmail oder eines Drittanbieters)haben (vor dem Umstieg auf eine @outlook.com/.de E-Mail-Adresse)?

Vielen Dank für die Beantwortung.

Gruß

Vlado

Hallo Krisztina,

habe Ihnen bereits schon meinen Kontonamen *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mitgeteilt. Oder was meinen Sie?

Es ist übrigens richtig, dass ich dieses Outlook-Konto erst kürzlich einrichten musste, weil mir meine bisherige Hotmail-Adresse von Microsoft gesperrt wurde.

Liebe Grüsse

Hallo Ryan988.

Können Sie keine E-Mails nur an eine bestimmte Adresse senden oder generell an die Domain Outlook.com ?

Wie ich es verstehe, wird der Fehler nicht wiederholt, wenn eine E-Mail von der Site an dieselben Adressen gesendet wird?

Mfg,

Sergey

An dem Provider kann es nicht liegen. Bis dato war ich bei Outlook bzw Hotmail. Daran habe ich nichts geändert.
Die Mail-Adresse ist vielleicht noch nicht gesperrt oder noch nicht bekannt. War was mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Da es russisch war, kam es mir auf Anhieb auch merkwürdig vor. In der Mail stand auch nur, dass ich meine Daten vergleichen sollte + ner .rar-Datei. Also ein einfacher deutscher Satz. Daher fragte ich auch nach dem "melden" aber danke schon mal.

Der Fehler scheint offensichtlich nicht bei Telekom zu liegen. Nach telefonischer Auskunft eines Telekom-Technikers steht kein Server der Telekom auf der schwarzen Liste ("blacklist"), sondern alle auf der whitelist. Alle Mails von T-Online werden angeblich
verschlüsselt versendet (nur Versandweg), möglicherweise sind verschiedene Microsoft-Server nicht in der Lage, diese wieder zu entschlüsseln. Das habe ich festgestellt, nachdem einige meiner relativ zeitgleich versandten Mails von T-Online an Outlook dort
sofort ankamen oder viel später ankamen, im Spam-Ordner landeten oder als unzustellbar gemeldet wurden.

Habe die "undelivered mail returned to sender" an T-Online weitergeleitet. Schriftlich hat man mir dann folgendes mitgeteilt (Auszug):

Vielen Dank für Ihren Hinweis.



Auch andere Kunden haben sich darüber beklagt, dass sie keine E-Mails mehr an Hotmail/Outlook/Live.com-Adressen senden können. Wir sind mittlerweile mit Microsoft/Hotmail in Kontakt, um dies zu klären. Bitte haben Sie deshalb etwas Geduld - herzlichen
Dank für Ihr Verständnis!



Vorerst können Sie versuchen, die Mail nochmals zu versenden. Es sind derzeit offenbar nur fünf unserer zwölf Ausgangsserver gesperrt (über die Ihre E-Mail beim Versand zufällig geleitet wird), so dass ein wiederholter Versand letztendlich erfolgreich
sein dürfte.