Hotmail Email gesperrt vermutlich wegen VPN Nutzung im Ausland. Passwortwiederherstellungs...

Hallo,

Ja ich habe VPN benutzt. Jedoch auch bei der Nutzung meiner gesperrten E-Mailadresse mit dem Smartphone, wird nach entsperren des Kontos bei einer Absendung einer Nachricht sofort wieder gesperrt.

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Hallo lolbob1222,

Willkommen in der Microsoft Community.

Bei der von Ihnen geschilderten zusätzlichen Absicherung handelt es tatsächlich sich um eine Sicherheitsmaßnahme, die verhindern soll, dass z.B. ein Hacker aus dem Ausland auf Ihr Konto zugreift.



Dieser Sicherheitsmechanismus findet automatisch für jedes Konto statt und kann nicht deaktiviert werden.

Bitte halten Sie immer eine Sicherheitsonformation (alternativen E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer), um das Konto einfach freizuschalten, zur Verfügung, und markieren Sie Ihre Geräte als "vertraurlich".

Sollten Sie Problem dabei haben, die verlangte Verifizierung durchzuführen, können Sie auch durch eine Kennwortrücksetzung über das Validierungsformluar auf
https://account.live.com/acsr wieder Zugriff auf das betroffene Konto erhalten.

Sollten Sie weitere Hilfe damit benötigen, würde ich Sie bitten direkt an den Kontosupport zu wenden:

Kontaktieren Sie den Support

Sollten Sie hierzu Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen.



Wenn Ihnen die Antwort geholfen hat, würde ich Sie bitten diesen Beitrag als Lösung zu markieren.



Mit freundlichen Grüßen

Rodolfo K.

Schade, das Konto wurde mir aber noch nie gesperrt, ich hatte nur keinen Zugriff darauf. Sobald ich wieder in einer authorisierten IP-Range bin funktioniert es wieder.

Mein Konto habe ich seit langer Zeit angelegt und noch nie benutzt. Telefonnummer und Kontakt-Email haben sich geändert. Konto wurde gesperrt, da ich versucht habe, mich von einem Rechner im Ausland anzumelden.

Was jetzt ?

Microsoft sperrt meine Outlook-Konten jedes Mal, wenn ich eine verschlüsselte Verbindung über VPN herstelle.
<br />Laut den Nutzungsbedingungen von Microsoft ist die Nutzung eines VPN nicht illegal.
<br />Gemäß den Nutzungsbedingungen von Microsoft ist die Verwendung eines VPN nicht illegal.
<br />Auf dem letzten Screenshot sehen Sie, dass Microsoft die Telefonüberprüfung sogar für 24 Stunden blockiert, sodass ich E-Mails 24 Stunden lang nicht bearbeiten kann (nicht empfangen und nicht versenden, Online kann ich mich auch nicht einloggen um eMails zu lesen).
<br />Kann ich die überempfindlichen Sicherheitssysteme für mein Outlook-Konto deaktivieren oder zumindest so einstellen, dass Outlook bei Verwendung eines VPN NICHT blockiert?
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