Hotmail Emails kommen beim User nicht an

Caner Tankir · 1. Dezember 2023

Liebe Community!Einige unserer Website-Benutzer @hotmail.com E-Mail-Konten behaupten, dass sie unsere an sie gesendeten Emails nicht erhalten auch nicht im Spamordner.Wir versenden die E-Mails über unseren Hosting Provider Lima-City über den SMTP-Mailserver. Der Hosting Provider hat es zumindest bei einem User kontrolliert und die E-Mails sollen zugestellt worden sein.DKIM- und SPF-Einträge sind korrekt gesetzt.An wen können wir uns wenden? Klingt es nach einem Anwender-Problem? Landen die E-Mails eventuell in einem anderen Ordner als den Spam-Ordner?Danke!Liebe GrüßeCaner Tankir

silviagöthel

Hallo Jonas...

Ich habe meine Handynummern im Handy über Microsoft Exchange gespeichert und die dazugehörige Email ist von Hotmail. Und diese sind jetzt einfach verschwunden, nur zwei oder drei email Adressen sind noch da (ab dem Buchstaben "V" )...Ich kann sie auch nicht
übern pc bei Hotmail finden, so als hätte ich sie nie dort gespeichert. Ich bin auch mit verschiedenen Browsern reingegangen aber sie sind weg. Meine Kontakte waren nicht nur die Telefonnummern sondern auch Email Adressen und Anschriften usw...Wenn ich mich
bei Hotmail einlogge dann komm ich bei Outlock raus, falls sie das meinten mit Mail-Client

Danke für Ihre Mühe

LG Silvia

SilkeBeck

ich erhalte keine emails! Es kommen keine emails mehr an!Die Weiterleitung von gmx auf hotmail funktioniert auch nicht mehr!Brauche schnelle Hilfe,da ich auf emails warte!!!

Das versenden von Mails funktioniert.

Wohin kann ich mich wenden?

Finde keine Supportmailadresse.

Danke für Eure Hilfe.

Mfg Silke

AlfredS123

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit das genau gleiche Problem.

Haben Sie es inzwischen gelöst? Brauche dringend Hilfe.

Ich habe auch shon alles getestet. Mein Hoster bestätigt mir, dass Outlook die gesendeten E-Mails entgegen nimmt.

Jedoch landen sie nirgendwo, nicht mal im Junk Ordnder.

Meine IP-Adressen sind sauber, zusätzlich testete ich es auch von verschiedenen Schnittstellen aus, leider ohne erfolg.

.Sven

Hallo Claus,

es hilft zwar im Moment nicht so richtig, aber rein informationshalber -
so wie es aussieht, ist eure Domain bei allen/vielen anderen Blacklists nicht notiert.

Gruß, Sven

Isra Arreola

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Hallo, ich heiße Sie herzlich in der Community willkommen. Ich bin Israel und es ist mir eine Freude, Sie heute unterstützen zu können.

Es gibt einige Server IP-Adresse, die clasifier von Microsoft wie
argwöhnisch.
Wenn eine dieser Nachrichten auf Ihrem Server eintrifft, wird sie abgelehnt.
Sie können ein Feedback direkt an Microsoft senden, um diese Situation zu klären:
https://support.microsoft.com/de-de/office/wie-...

Ich hoffe, dass Sie das Problem lösen können, bitte lassen Sie es mich wissen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Sie weiterhin zu unterstützen.

Virtuelle Grüße und einen schönen Tag!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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