hotmail gesperrt kein zugriff mehr auf wiederherstellungsinformationen

Can Cetin · 15. Juli 2023

Hallo zusammen,ich war im urlaub und alle mein email Konten wurden gesperrt, da es ziemlich alte Konten waren habe ich die wiederherstellungsinformatinen nicht bzw reichen diese nicht dem "automatischen Computer" aus.Gibt es eine Telefonnummer die behilflich sein kann bezüglich der Wiederherstellung eines hotmail.de email Kontos ?

Peter.Star

Hallo,

warum hast du keinen Zugriff mehr? Konto gesperrt?

Peter

Bernard_Par

Hallo Marc,

es hört sich nicht gut an. Ich versuche dir aber gerne weiterzuhelfen.

Die Wiederherstellung ist wahrscheinlich unmöglich, da du keine E-Mails gesendet und empfangen hast.

Da du aber ein mit dem Konto verbundenes Abonnement hast, kannst du versuchen es zu übertragen.

Dann müsste man dich auf den
Office-Support verweisen.

1. Klicke auf 'Support kontaktieren stattdessen im Browser öffnen'

2. Beschreibe kurz das Problem.

3. Ignoriere 'Tipps'

4. Wähle 'mit einem Mensch sprechen' aus

5. Wähle 'Office' > 'Konto' aus.

Sie haben dort andere Mittel, um Dir bei der Lösung des Problems behilflich zu sein

Lass mich bitte wissen, ob es klappte.

MfG.

Bernard

Muifu43

Hallo!

Wenn mich nicht alles täuscht gibt es nicht mehr die Möglichkeit Hotmail Aliase zu erstellen.

Was aber geht ist, einen neuen Hotmail Account zu erstellen. Dort kannst du dann die alte Mail verwenden. Bedenke aber dass bei Löschung einer Mailadadresse diese für 180 Tage gesperrt ist.

lg

Peter.Star

Hallo,

da Hotmail nicht mehr existiert kann Hotmail dein Konto nicht gesperrt haben.

Es gibt aber gute Gründe um ein Konto zu sperren:

Mißbrauch des Kontos

Das Konto wurde gehackt

Mehrfache Falscheingabe des Passwortes

Hier findest du einen Thread in dem auch der Link zum Kundensupport ist.

Gruß

Peter

Leo_L

Hallo Okan,

danke für deine Nachricht.

Ich sehe, dass es hier um deine Validierung geht und du Hilfe bei der Anmeldung benötigst.

Deshalb möchte ich dich zu den Kollegen unseres
Microsoft Account Support leiten.

Dort kann man dir weiterhelfen.

Bei anderen Fragen stehen wir dennoch gerne zur Verfügung.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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