Hotmail Installation auf MacBook Air geht nicht

SavasUD · 14. Oktober 2024

Hallo,ich hatte immer meinen Hotmail account auf meinem Mac Book Air gehabt, nach dem die Email Eingänge nicht aktualisiert wurden.Habe ich meinen Account entfernt, jetzt versuche ich schon seit tagen diesen wieder einzurichten, bekomme aber nur eine Fehler Meldung " Accountname / Passwort konnte nicht überprüft werden",.........wenn ich mich aber direkt über die Homepage von Outlook anmelde funktioniert alles?!?!?!?!?!??!Wie bekomme ich das wieder auf meinen Rechner.Daten Rechner:Mac OS Monterey Version 12.7.6

JanaUZH

Kann ich diesen Explorer denn auf mein MacBook air Herunterladen?

Thomas Löwe

Hallo Gabriele,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deiner Beschreibung wird das installierte Betriebssystem Windows 10 nicht erkannt.

Bitte wende dich an den Kundendienst von Parallels:

http://www.parallels.com/de/products/desktop/support

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Desislava Dimova MSF

Hallo Yannic MatthiasKaufeld,

Würdest Du mir bitte einen Screenshot von Deiner Weboberfläche veröffentlichen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

hallo yannic matthiaskaufeld,

wenn ich richtig verstanden habe, siehst du unter die office 365 einstellungen/ software installieren/ software kein office packet:

die erste möglichkeit: die bereitstellung ist noch nicht abgeschlossen

die zweite möglichkeit: die lizenz enthält kein office packet

würdest du mir bitte einen screenshot von deiner weboberfläche ( office 365 einstellungen/ abonnements)zukommen lassen? du braucht "rich text verwenden" anklicken, insert media, durchsuchen usw.

bedanke mich im voraus.

mit freundlichen grüßen,

desislava dimova

microsoft office 365 support engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Gabriele,

Hast du die relevante Untestützung kontaktiert?

Danke Thomas für deine Mitwirkung.

Bitte beachte, dass das beschriebene Scenario nicht unterstützt ist. Du kannst
Systemanfordrungen für Office überprüfen. Ich kann dir vorschlagen,
dass Du mit Office Bereitstellungstool die Office-Anwendungen zu installieren probierst. Mehrere Deteils und Beispiele findest Du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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