Hotmail Konto gesperrt da Microsoft dies einfach so macht wenn man sich von einem anderen...

Hallo WerHe,

wenn du deine Sicherheitsinfos entfernen möchtest und gleichzeitig keinen Zugriff auf die aktuellen Sicherheitsinfos hast, wird dein Konto meines Wissens für 30 Tage gesperrt. Während dieser Zeit kannst du das Konto mit den (alten) Sicherheitsinfos zwar
entsperren, aber wie du selber schreibst geht das nicht.

Das ganze macht Microsoft aus Sicherheitsgründen, sodass jemand, der einen Microsoft-Account kapert, nicht einfach mal eben die Sicherheitsinfos ändern kann. Tut mir leid dir keine bessere Antwort geben zu können.

Ich komme leider weder in meinen Microsoft Account, noch in das damit verbundenen Emailkonto. Beides ist komplett gesperrt. Es geht um eine Hotmail-Adresse. Eine Idee des Supports war schon, einfach eine Outlook-Adresse anzulegen um über den Support von Outlook das Hotmail-Emailkonto wieder frei zu bekommen, um darüber einen Veriferzierungscode für den Microsoftaccount zu empfangen. Aber Outlook verweist mich wieder nur an Microsoft. Geht also auch nicht.
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Hallo Thomas,

die Lizenzen wurden bei der Installation eingegeben und dann mittels Microsoft-Konto aktiviert.

Macht das einen Unterschied, wie die Lizenzen mit dem Konto verknüpft wurden?

Ist das ein "Hardschalter"? Also macht Microsoft bei 25 Lizenzen einfach dicht?

VG

Roger

Hallo,

da Hotmail nicht mehr existiert kann Hotmail dein Konto nicht gesperrt haben.

Es gibt aber gute Gründe um ein Konto zu sperren:

Mißbrauch des Kontos

Das Konto wurde gehackt

Mehrfache Falscheingabe des Passwortes

Hier findest du einen Thread in dem auch der Link zum Kundensupport ist.

Gruß

Peter

Soo es ist wieder passiert, ich verstehe das nicht, das ich nun meine 4. email innerhalb von 1 woche.

es sind nun 3 email von mir gesperrt und ich weiß nicht warum.

wie soll ich bitte an meine wichtigen daten rankommen.

ist ja kein wunder wenn ich ein computer alles bearbeitet.

wäre es eine richtige person und der hätte meinen fragebogen, den ich ausgefüllt habe, gelesen, wüßte man dass es meine email konten sind.

ich bin total genervt und ich bin gespannt wann dieses email konto gesperrt wird und ich nochmal eine öffnen muss.

vielleicht liegt auch ein fehler bei ihnen im system.

meine ganzen fotos, gespräche mit meinem mann, meine arbeitsunterlagen, alles ist weg nur weil hotmail ständig diesen blöden fehler macht OOOHHHH

habe sogar den live chat gemacht und die meinten nur hier kann mir geholfen werden.