Hotmail Konto Grundlos gesperrt

Hallo,

lies dir diesen Thread
http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount-oother/zus%c3%a4tzlicher-verf%c3%bcgbarer-mein-konto-und/42878063-6dd9-4fc2-a1dc-b08ae511d72c bitte durch. Dort sind einige Hilfelinks enthalten.

Gruß

Peter

Hallo Sarah,

ich schicke Ihnen hier nochmal die kompletten Informationen. Ich hoffe Sie können mir helfen.

Danke und liebe Grüsse

Nicole Linden

[Personenbezogenen Informationen von Moderator enfternt]

Sachverhalt:

Ich habe meine e-mail Adresse ********@hotmail.com schon sehr lange bei Ihnen. Plötzlich wurde diese gesperrt. Da ich nun heute wirklich nicht mehr weis mit welchen Daten ich mich bei Ihnen damals angemeldet habe ist das ausfüllen des Fragebogens
natürlich im ersten Anlauf gescheitert.

Ich denke mal das ich damals aus Datenschutzrechtlichen Gründen nicht wirklich alle Angaben der Realität enzsprechend gemacht habe.

Es ist für mich wirklich sehr ärgerlich meine email Adresse nicht mehr nutzen zu können. Ich bin mit ihr bei
****, ****, diversen ********** usw aktiv womit auch meiner dortigen Kunden-Kontos verknüpft sind.

Evtl liegt das Missverständiss auch daran das ich mein neues Iphone mit der fussischjulchen e-mail Adresse gekoppelt habe ?

Lief da etwas schief ?

Wem ich als letzes geschrieben habe und was in den angefragten Betreffzeilen stand kann ich Ihnen nicht sagen.

Hier die Auflistung der Betreffzeilen meiner letzen Mail Eingänge:

+ ************

+ ************

+ ************

+ ************

+ ************

+ ************

Meine letzen intensiven mailverläufe hatte ich mit Ruga Sport (L: *******@rugasport.de) und dem DPD Support (L: ********@dpd.de) bezüglich
einer verlorengegangen Retoure.

Ich möchte Sie wirklich bitten mein Konto wieder freizuschalten. Es ist mir sehr wichtig.

Hallo Rodolfo K.,

Danke für Ihre Antwort. Den Support hatte ich als erstes kontaktiert. Der hat mich an Sie verwiesen...

Ich habe dem Support jetzt trotzdem erneut geschrieben.

Liebe Grüsse

Sehr geehrte Frau Linden,

Danke für Ihre Rückmeldung.

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Kann ich Tipps bekommen, wie ich das Verifizierungsformular bestehe, um wieder
Zugriff auf mein Microsoft-Konto zu bekommen?



Sollten Sie hierzu Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen.

Wenn Ihnen die Antwort geholfen hat, würde ich Sie bitten diesen Beitrag als Antwort zu markieren.



Mit freundlichen Grüßen,



Rodolfo K.

Hallo Userin NRW,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, würde Ihr Konto gesperrt.

Gerne würde ich mir dieses einmal anschauen und gucken, warum dieses gesperrt ist.

Vielleicht kann ich Ihnen dabei helfen, wenn nicht werde ich Sie an das Relevante Team weiterleiten, die Ihnen dabei behilflich sein können.

Bitte geben Sie mir die Email Adresse in der Privaten Nachricht die ich für Sie öffnen werde.

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Konto an und klicken Sie auf den roten Link um diese zu öffnen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah