Hotmail-Problem - Absender von Emails an mich erhalten komische Unzustellbar-Nachrichten...

Hallo Martin,

danke für den Beitrag.

Wo diese Emails verloren gegangen sind können wir nicht herausfinden aber wir versuchen gerne Ihnen zu helfen, um das Problem zu beseitigen.

Bekommen Sie beim Firmenkonto oder bei Ihrem Hotmail/Outlook.com Konto irgendwelche Fehlermeldungen oder Nachrichten zu unzustellbaren Emails?

Könnten Sie bitte kontrollieren, ob sich das Verhalten beim Senden an und Empfangen von Ihrem Firmenkonto mit einem anderen Hotmail/Outlook.com Konto ändert?

Bitte auch das Firmenkonto in die Liste der
Sicherer Absender hinzufügen, um zu sehen, ob sich die Situation ändern wird. Prüfen Sie ebenfalls, ob es

Regeln bei Ihrem Hotmail/Outlook.com gibt, die den Empfang verhindern.

Danke für die Mitarbeit und freundlichen Gruss,

Eugenia

Das ist ja das komische: Überhaupt keine Fehlermeldung seitens Hotmail, und seitens meines Servers. Laut System-Log wurde alles erfolgreich abgeschlossen.

Interessant ist, dass wenn ich meine Server-Email in Hotmail als "Sicheren Absender" eintrage erscheint eine neu versendete Email sogar direkt im Posteingang. Entferne ich die Server-Email aus der Liste, erscheinen keine neuen Mails mehr...

Damit ist das Problem ja nicht gelöst, da ich sonst jede Person mit einer anderen E-Mail anschreiben und diese bitten müsste, die Server-Email als "Sicher" einzutragen und das ist ja sowas von umständlich...

Guten Tag Walter,

danke für den Beitrag in der Community.

Wo passiert das? Ist der Outlook Client davon betroffen oder der Web Mail Dienst (outlook.live.com)? Betrifft das Problem ein Hotmail/Outlook.com Konto oder ein anderes Konto? Bekommst du irgendwelche Fehlermeldungen oder Nachrichten zu unzustellbaren Emails?
Wenn ja, stelle uns bitte einen Screenshot bereit.

Gruss,

Eugenia

Hallo RomanS.2004,

Willkommen in der Microsoft Community.

Ich verstehe, dass zwölf Tage lang konnte einen spezifischen Absender (FID-Verlag), Ihnen per E-Mail nicht erreichen. Der Absender erhaltete eine Fehlermeldung, laut die den E-Mail provider (Outlook.com, vorherig Hotmail) die E-mails als unzustellbar zurückgewiesen
habe.

Gerne werde ich die Sache untersuchen, um das zu machen benötige ich einige weitere Informationen.

Um diese Informationen zu erhalten habe ich Ihnen eine private Nachricht gesendet.



Öffnen Sie diese, indem Sie auf den roten Link klicken, den Sie über dieser Nachricht sehen.



Sobald ich einen besseren Überblick über Ihr Anliegen habe, unterstütze ich Sie natürlich gerne auch weiterhin. Für Fragen stehe ich immer zur Verfügung.



Herzlichen dank für Ihre Mitarbeit.

Mit Freundlichen Grüßen,

Rodolfo

Hallo,

hotmail.de ist deine Domain. Provider ist Microsoft. Nur um das klar zu stellen.

Überprüfe den Status https://portal.office.com/servicestatus

Peter

Ja das ist mir klar, aber ich erhalte dennoch über meine hotmail.de Mailadresse keine E-Mail, weil Sie beim Absenden vom anderen E-Mail Account unzustellbar ist.

Kann es sein das meine hotmail.de Email gesperrt wurde?