Hotmail-Wiederherstellung funktioniert nicht

zanzibar84 · 13. Juni 2024

Ich habe seit über 15 Jahren ein Hotmail-Konto. Da ich mich nie abmelden, kann ich immer zugreifen. Ich kenne mein Passwort nicht mehr. Nun kann ich aber auf Drive etc. von unterwegs aus oder von anderen PCs aus nicht mehr zugreifen, weil ich das Passwort nicht mehr weiß. Zur Verifizierung ist meine alte Handynummer angegeben, die ich nicht mehr habe. Auch wenn ich auf die Wiederherstellungsfragen anworte letzte Email, letzte Kontakte sendet mir Microsoft zurück, dass ich falsch geantwortet habe obwohl ich ja auf mein Konto von einem PC aus zugreifen kann und sehen kann, wer mir als letztes

pestorossorichter

Meine gesamten email aus dem Hotmail Postfach sind verschwunden. Ich bitte dringend um Hilfe zwecks Wiederherstellung!

Jens1406

Das heißt wenn ich andere Passwörter vergessen habe und wiederherstellen möchte und ich die hotmail Adresse zur Wiederherstellung eingetragen habe, habe ich jetzt große Probleme!!

Uli_H

Hallo RabiyeÖzel,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den

1:1 Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Wenn Sie eine Sicherheitsinformation ersetzt haben und dabei Ihre gesperrte Emailadresse angegeben haben, müssen Sie die Sicherheitsinformation nochmals ersetzten. Das dauert ohne gültige Sicherheitsinfo immer 30 Tage. Oder aber das Sie füllen das Wiederherstellungsformular mit
ausreichenden korrekten Informationen aus, um Ihre Kontoinhaberschaft nachzuweisen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

PeterAssmann

Hallo,

ich habe mich bei Hotmail angemeldet, und es werden auch die Mails mittels „Hotmail-Connector“ mit Outlook 2013 synchronisiert!

Im Online-Konto (hotmail.com) sind ebenfalls keine älteren Mails mehr vorhanden.

Die Wiederherstellung brachte keinen Erfolg!

MFG

Daniel_55_55

Hallo nochmal,

das Problem wurde gelöst.

Bei der Google-Anmeldung geht man mehrmals den Weg, das Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse als die Wiederherstellungs-Mail herstellen zu wollen. Nach ein paar Versuchen, kommt die Nachricht, dass der Google Support sich in 5 Tagen meldet.

Nach 5 Tagen kam die Mail, dass mein Google-Konto erfolgreich wiederhergestellt wurde! Neues Passwort und fertig!

Aber: Genau diese Benachrichtigung kam an meine hotmail-Adresse. Die Hotmail-Adresse zur Wiederherstellung war korrekt, aber es hatte dennoch nicht funktioniert!

Am Ende weiß ich nicht, ob das Problem bei Google oder Microsoft lag. Naja, Hauptsache der Account wurde wiederhergestellt.

Viele Grüße

Daniel

PS: An dieser Stelle nochmal mein Dank an Eugenia für die zeitige Antwort!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Primäre Alias hotmail email gelöscht, wie kann ich es rückgängig machen

Hotmail Konto gehackt, Wiederherstellung funktioniert nicht!

Meine Emails sind verschwunden. Ich habe mich eben in meinen Hotmail account eingelogged und all meine Emails sind weg. Wie bekomme ich diese wieder?

GELÖST: Hilfe: Ich empfange E-Mails von einer bestimmten Adresse nicht mehr! Kontowiederherstellung!

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