I can't activate my office 365

peter_104 · 11. Dezember 2023

I logged in with the account that I have purchased the license, but my office seems to not recognize that.

Desislava Dimova MSF

Hallo Tschuege,

Installiere bitte den "Office 365 Support and Recovery Assistant". Melde Dich mit Deinem Office 365 Konto an.

Outlook/ I can't set up Outlook with my Office 365 account/ Next

Teile mir bitte die Ergebnisse mit.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo KarstenPalme,

Installiere bitte den "Office 365 Support and Recovery Assistant". Melde Dich mit Deinem Office 365 Konto an.

Outlook/ I can't set up Outlook with my Office 365 account/ Next

Teile mir bitte die Ergebnisse mit.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo smiley58,

Probiere bitte die Antiviren Software zu deaktivieren.

Sollte das nicht helfen, dann installiere bitte
den Office 365 Support and Recovery Assistant. Melde Dich mit dem Office 365 Konto an.

Outlook/ I can't set up Outlook with my Office 365 account/ Next

Teile mir bitte die Ergebnisse mit.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

AnnaThomasH

I understand you need to cancel the subscription to initiate a refund request. Refunds are processed within 3-5 working days. However, you can also contact Microsoft support to help process this

Ilja Nazarow

Hello AnnaThomas,
I thank you for answering me so quickly. However, I meant that I wanted a refund for the subscription, since I only wanted to test out the free trial. The problem is that it only lets me turn off the recurring billing instead of requesting a refund. I apologize for not making that clear, but thank you for your answer anyway

Hi,

willkommen im Windows Forum!

I can't activate my office 365 - Similar Threads - can't activate office	Forum	Datum
Why can't I use my laptop? Why can't I use my laptop?: Recently, I installed a new ssd from an simillar laptop, wich I got permission to use. After the reset, it told me that the device is deactivated and I should contact the admin. what now? I havent...	Apps	9. August 2024
Why can't I use my laptop? Why can't I use my laptop?: Recently, I installed a new ssd from an simillar laptop, wich I got permission to use. After the reset, it told me that the device is deactivated and I should contact the admin. what now? I havent...	Games und Spiele	9. August 2024
I can't open my E-Mails I can't open my E-Mails: I can't open my E-Mails	Outlook.com	29. Juli 2024
i can't find my microsoft office password / ich finde mein microsoft office password nicht mehr i can't find my microsoft office password / ich finde mein microsoft office password nicht mehr: Hallo könnten sie mir den code von meine office programm sende..nach einem pc update flog alles rausgrussthierry	Microsoft Office	10. Juni 2024
I can't sign in to my Hotmail account I can't sign in to my Hotmail account: Aus diesem Thread ausgliedern. Mein Hotmail-Konto ist ca. 4 Jahre alt und seit 2 Jahren nicht benutzt. Bei jetzt versuchter Ameldung wird mir gesagt, dass das Konto nicht existiert.Wie komme ich...	Outlook.com	19. April 2024
Why can't I refund my "Microsoft 365 Family" subscribtion? Why can't I refund my "Microsoft 365 Family" subscribtion?: Hello,I tried the free trial of Microsoft 365 Family around January 2023 and forgot to cancel it in time. I was charged on the 10th February 2023 and tried to refund the service on the same day...	Microsoft Office	21. Februar 2023
I can't log in to my business account! I can't log in to my business account!: Von diesem Thread trennen.Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.Hier ist das 2. Problem!Ich kann mich nicht in mein...	Outlook.com	25. Januar 2022

I can't activate my office 365

I can't activate my office 365

Einrichten von Exchange Konto in Outlook 2016 geht nicht (Domänen Konto)

Outlook 2016 einrichten funktioniert nicht

Es steht keine verschlüsselte Verbindung mit Ihrem Emailserver zur Verfügung

Why can't I refund my "Microsoft 365 Family" subscribtion?

Why can't I refund my "Microsoft 365 Family" subscribtion?

User Advert

I can't activate my office 365 - Microsoft Office

I can't activate my office 365 - Similar Threads - can't activate office

Why can't I use my laptop?

Why can't I use my laptop?

I can't open my E-Mails

i can't find my microsoft office password / ich finde mein microsoft office password nicht mehr

I can't sign in to my Hotmail account

Why can't I refund my "Microsoft 365 Family" subscribtion?

I can't log in to my business account!

I can't activate my office 365 solved