ich bekomme den Code nicht per E-Mail

Apotheke im Neckar Center · 7. Juni 2025 um 10:02 Uhr

Ich bekomme den Code nicht per E-Mail geschickt.

Pauline R.

Hallo Sonja,

du musst den Hotfix per E-Mail anfordern. Auf der von dir verlinkten Hotfix-Seite gibst du zweimal deine E-Mail-Adresse ein (eine, die du auch abrufen kannst) und dann den Zeichen-Code zur Bestätigung. Du bekommst dann eine E-Mail mit dem Hotfix zugeschickt,
diesen musst du dann installieren.

Dieser Hotfix ist auch Bestandteil des Service Pack 2 für Office 2007, wenn dein Office auf dem neuesten Stand ist, solltest du diesen eigentlich gar nicht benötigen.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Antonius,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Promo Code wurde dir per E-Mail zugesendet?

Wenn, ja:

Wo wurde der Promo Code genau eingegeben?

Bitte stelle die Meldung im Wortlaut bereit.

WolfgangFröhbrodt

Danke Peter für die Antwort.

Habe beim 1+1 Webmailer

unter Sicherheit einen Whitelist-Eintrag gemacht:

"*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***"

(speichern)

Nun kommen die Code-Mitteilungen auch wieder ordentlich im Posteingang an.

Viele Grüße

Wolfgang

Peter.Star

Verschiebe die Mail online bei 1&1 in den Posteingang dann geht es.

WolfgangFröhbrodt

Hallo Diego,

danke für die Nachricht.

Denke mal nicht das ich das beeinflussen kann,

was 1+1 zum Spamm macht.

Finde im Thunderbird auch keine Möglichkeit eingehende

Mails als vertrauenswürdig zu kennzeichnen.

Weil ich bei MS keinen Code nennen konnte, bin ich erstmal

bis 20.03. gesperrt für weitere Versuche.

Werde das mal dem 1+1 Support mitteilen.

Melde mich dann.

Viele Grüße

Wolfgang

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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