Ich bekomme keinen Zugang zu Microsoft Education. Was muss ich tun

V. Gie · 9. Mai 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte gerne Microsoft Office nutzen und bin Lehrerin am Reinoldus und Schiller Gymnasium in Dortmund.Ich habe mich mit meiner Dienstmail: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angemeldet und nun schreibt mir das Programm immer "wir können Sie nicht einschrieben, Sie haben ein Konto." und kann nichts herunterladen.Über eine Antwort, was ich tun muss, würde ich mich freuen.Mit freundlichen GrüßenV. Gievers

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stellt dein Arbeitgeber die Desktopversionen von Microsoft Office bereit?
Stelle die angezeigte Meldung vollständig hier im Wortlaut bereit.

Oliver Dröge

Hallo,

für die Apps brauchst du ein gültiges Office 365 Abo.

Als Student bekommst du diesen Zugang kostenlos.

https://products.office.com/de-de/student/offic...

Jens_12203

ich habe diese Daten niemanden gegeben. Ich bekam eine Mail das Mailadresse, Kennwort geändert wirde. Wie kann das funktionieren, denn man muss doch bei diesen Änderungen dies bestätigen, und ich habe nichts bestätigt.

Also was kann ich nun tun damit ich wieder Zugang zu meinen Konto bekomme.

Und an der Hotline von Microsoft kommt man auch nicht weiter. Nur dämliche automatische Antworten ohne mit jemanden sprechen zu können

ThomasLST

Hallo Thomas,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Der Zugang zu Microsoft Education ist berechtigten Bildungseinrichtungen vorbehalten:
 https://www.microsoft.com/de-de/mic...ation-plans?activetab=tab:primaryr1&market=de
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo René,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Dein abgeschlossener Plan A 1 Education enthält keinen Zugang zu den Office Mobile Apps.
 Zugang zu den Office Mobile Apps besteht nur bei den Plänen, welche die Desktopversionen der Office Programme enthalten.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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