Ich bekomme nur noch leere Ordner in meinem OneDrive angezeigt - wie komme ich wieder an...

Guten Tag, AlexBernhard,
willkommen beim Microsoft Community Forum.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr OneDrive-Ordner leer ist. Ich denke, dass Sie in diesem Fall damit beginnen können, sich bei OneDrive.com anzumelden, um zu prüfen, ob sich irgendwelche dieser Dateien im Papierkorb befinden, und wenn ja, klicken Sie direkt auf Wiederherstellen.
Wenn diese Dateien auch auf der OneDrive-Webseite nicht verfügbar sind, können wir Ihnen aufgrund des eingeschränkten Forumszugangs nicht direkt bei der Wiederherstellung Ihrer Dateien helfen. Ich würde empfehlen, dass Sie sich so bald wie möglich an das OneDrive-Supportteam wenden und es bitten, Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer verlorenen Dateien zu helfen.
Senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre wertvolle Zeit. Viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

Ich habe ein ähnliches Problem.
Weil meine 5GB OneDrive Speicherplatz ausgeschöpft sind wurden viele Dateien auf meinem PC gelöscht obwohl auf diesem auch ohne Synchronisation ausreichend Speicherplatz vorhanden wäre. Wie komme ich an diese Dateien? Die Ordner werden mir noch angezeigt, sind allerdings leer.

und genau das war der Ansatz, jedoch hat das abonnieren die Ordner auch nicht angezeigt, also wurden die Lösungsansätze in diesem Forum verfolgt, der Stammordner von "leer" auch INBOX verändert -> alle Ordner synchronisiert, jedoch die alte Struktur nicht
mehr ersichtlich, Größe der Datendatei aber unverändert!

Also von INBOX wieder auf "leer" gestellt, synchroniserte Ordner wieder weg, jedoch lokale Struktur auch nicht mehr auffindbar!

bitte wie komme ich jetzt wieder an meine Ordner/Daten???

Hallo Peter

Vielen Dank für die rasche Antwort!

Ja, es befindet sich einerseits der alte Onedrive-Ordner dort, den ich bis vor einer Woche erfolgreich verwendet habe, andererseits habe ich einen neuen, leeren Onedrive-Ordner erstellt, weil mich Onedrive ja fragt, in welchen Ordner ich synchronisieren
möchte. Dieser leere Ordner heisst "OneDrive - NamemeinerInstitution".

Der alte Ordner heisst "OneDrive - NamemeinerInstitution alt".

lg caroline

Guten Tag und danke für die Antwort

leider konnte das Problem nicht beseitigt werden.

ich habe die Ordner überprüft, dort sind keine Verknüpfungen vorhanden.

Ich habe zur Sicherheit alle 3 Ordner: Dokumente, Bilder, Desktop komplett geleert. Das Problem blieb bestehen

Ich habe daraufhin das onedrive Konto Komplett vom Rechner getrennt und neu verbunden (Verknüpfung dieses PCs aufheben). Das Problem blieb bestehen

Ich habe das onderive Konto nochmals getrennt, den zugehörigen Ordner onedrive unter c:\benutzer\username\onedrive gelöscht und onedrive neu verbunden. Das Problem blieb bestehen

Zwischen allen Schritten wurde der Rechner neu gestartet. Nach wie vor mit leeren Ordnern und neu verbundenen Onedrive erhalte ich die Fehlermeldung

eigene bilder in dokumente ist eine verzeichnisverbindung oder ein symlink und kann nicht geschützt werden. Um fortzufahren verschieben oder löschen Sie dieses Element, und versuchen Sie es noch mal

Nach wie vor ist nur der Dokumente Ordner betroffen, es hat sich also nichts verändert.

Der verlinkte Artikel hilft leider nicht weiter, der Beschreibt im wesentlichen nur genau dasselbe wie die Fehlermeldung: Löschen Sie bitte Verknüpfungen.. Es ist ja aber alles bereits leer.

Wie komme ich an dieser Stelle nun weiter?

Vielen Dank