Ich bekomme von jemand Fremden person einen Code

Wenn ich mich von fremden PCs aus auf der Webseite einloggen, wird mir per Email oder SMS ein Code gesendet. Erst wenn ich den eingebe, bekomme ich Zugriff auf mein Konto. Kann es etwas damit zu tun haben? Kann man diesen Sicherheitsmechanismus ausschalten?

Hallo,

bitte wende dich hier
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support an den Kontensupport.

Gruß

Peter

Danke!

Um die Situation genauer zu schildern:

die Person hat mein Konto bis zur Passworteingabe erstellt. Passwort habe ich natürlich selbst ausgewählt und damit mein Konto aktiviert. Inzwischen, vor ca. einem Jahr, habe mein Passwort erneut geändert.

Der fremde Name erscheint nur und ausschließlich bei Mails, die ich von meiner Frau bekomme ( von ihrer gmail.com-Adresse, sowohl bei ihr, beim Mailerstellen ( tippt meine outlook.com -Adresse vollständig ein, dann verschwindet die eingetippte Mailadresse
und erscheint stattdessen der fremde Name), als auch bei mir, wenn die Mail ankommt.... genau so:

An: fremder Name ( *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)

wie ich sehen kann ist Lesen ist nicht deine Stärke Peter.Star den ich habe meine Email Richtig und bekomme keinen Code und wie oft soll

ich das den noch sagen. wie wer es wenn ihr mal den Email Server fixt das die Email raus Gehen

nicht nur ich habe das Problem mit dem Sicherheits Code auch viele andere User im Internet

das keine Email an kommt und wer schön wenn ich mal eine Support Email bekommen würde die

mir da weiterhelfen können. und das man da mit eine Person Schreiben kann die Deutsch versteht den mir kommt es so vor als würdest du kein Deutsch verstehen Peter.Star

Hallo,

hast du das Konto durch eine fremde Person erstellen lassen und hast seitdem das Kennwort nicht geändert hat diese Person ungehindert die Möglichkeit sich anzumelden, daher sollten solche Registrierungen grundsätzlich selber durchgeführt werden. Es ist nur
eine Seite die hier https://signup.live.com auszufüllen ist, sicherlich nicht schwierig.

Du solltest allerdings hier https://account.live.com sofort dein Passwort ändern.

Zusätzlich könntest du unter Sicherheit und Datenschutz eine zweistufige Authentifizierung einschalten, weiterhin gibt es dort die Möglichkeit für alle Fälle einen 25-stelligen Wiederherstellungscode auszudrucken.

Peter

PS Hat sich jemand an deinem Konto zu schaffen gemacht hättest du eigentlich auf deine alternative Mailadresse Nachricht bekommen müssen, aber scheinbar wurde auf sämtliche Sicherheitseinstellungen verzichtet.

Alternative Mailadresse und Rufnummer sind zu hinterlegen sonst kann es zu sehr großen Problemen kommen bei der Wiederherstellung.