Ich benötige sehr dringend einen Support, weil seit Stunden die Aktivierung meines...

Jens Zussy · 19. Juni 2023

Ich benötige sehr dringend einen Support, weil seit Stunden die Aktivierung meines Office-Pakets durchgeführt wird – es endet einfach nicht. Wo finde ich eine Kontaktmöglichkeit, die auch funktioniert?

JustinLamp

Hi,

trotzdem vielen Dank für den schnellen Support!

Aber könnten Sie mir trotzdem den Link geben, denn es hat ja mit der Aktivierung per Telefon bei der Erstinstallation super geklappt!?

Jetzt ohne Office dazustehen ist ein bisschen blöde, da ich Word relativ dringend benötige.

MfG & Frohe Weihnacht Justin

Michael_755

Guten Tag,
Wir nutzen die App für die Arbeit und haben nun seit längerer Zeit das Problem keine neuen Geräte registrieren zu können da keine SMS und auch kein Anruf erfolgt.
Geräte Neustart, zurücksetzen, App neu installieren und so weiter hat alles nicht funktioniert.
Benötigen dringend Support

JuttaOppermann

Hilfe: Seit Tage keine Aktivierung möglich.

Soll mich mit einem anderen Konto anmelden??? Habe nur ein Konto...???? Brauch dringendst Word! habe längst Abo bezahlt.

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft empfiehlt die Installation der 32-bit Version von Microsoft Office 2016 auch bei Windows 64-bit.

Lade Microsoft Office 2016 Home and Student hier herunter:

http://officecdn.microsoft.com/db/4...7C6DDF67D60/media/de-DE/HomeStudentRetail.img

Doppelklicke die heruntergeladene Installationsdatei an.

Gehe zum Ordner "Office" und starte dann die Datei "setup64.exe", um die 64-bit Version zu installieren.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Der Support schreibt seit einer Stunde nicht mehr zurück.

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