Ich bin Lehrerin und mir werden keine Inhalte bei meinem 365 angezeigt

yx880 · 29. Februar 2024

Stellen Sie tolle Fragen? Wirklich? Ihr **** funktioniert nicht.Ich bin angemeldet, eingeloggt allerdings bleibt meine Seite leer. Es werden mir also auch nicht die von mir bereits hinterlegten Dateien angezeigt und ich kann nichts weiter tun als tolle Fragen zu stellen. Ich brauche ganz dringend eine Lösung, denn sie bieten dieses Produkt als Lehrerprodukt an.

Alexandar Petrov

Hallo Anna-Marie,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du die gleiche Angelegenheit mit Teams Online in dem Browser? Microsoft Edge und Google Chrome sind völlig unterstützt.
Sonst stelle bitte sicher mit der Lehrerin, dass du die gleichen Berechtigungen wie deine Mitschüler für die Teams Besprechung bekommen hast. Du kannst noch ausprobieren deine Ansicht und das Videolayout anzupassen.
Am besten aktiviere auch die neue
Besprechungserfahrung im Teams.

Wenn das nicht hilft, teste noch das Teams Cache für die lokale Anwendung zu leeren. Dafür der Desktop-Client von Microsoft Teams vollständig beenden. Im Datei-Explorer %appdata%\Microsoft\Teams eingeben. Sobald
man sich im Verzeichnis befinden, werden einige der folgenden Ordner angezeigt, welche du einfach ausleeren kannst.

 

“%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache”

"%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage”

“%appdata%\Microsoft\teams\Cache”

“%appdata%\Microsoft\teams\databases”

“%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache”

“%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB”

“%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage”

“%appdata%\Microsoft\teams\tmp”.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Elsa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier kannst du dich zu Office 365 Education anmelden:

https://www.microsoft.com/de-de/education/products/office/default.aspx

Damit steht dir der Office 365 A 1 Plan zur Verfügung, dieser enthält Office Online. Die Desktopversionen von Microsoft Office sind nicht enthalten.

Frage bei deiner Bildungseinrichtung nach, ob die Desktopversionen von Microsoft Office bereitgestellt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

EducationUser

Ich bin Lehrerin an der IGS Mainz-Hechtsheim.

Katrin Häusler

Hallo Thomas,
Danke für deine Hilfe bzgl des Entfernens von Microsoft 365. Ich habe die Lizenz bereits seit Jahren durch meine Arbeit als Lehrerin und wollte diesen jetzt nur wieder auf meinem neuen PC aktivieren. Die Installation hat funktioniert, doch die Programme waren weiterhin basiert auf Microsoft 365.
Freundliche Grüße,
Katrin

Desislava Dimova MSF

Hallo miriammicheluzzi,

Es geht um eine bekannte Störung, die vor Kurzem
hier diskutiert wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
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