Ich erhalte keinen Verifizierungscode und kann meine Sicherheitsadresse auch nicht ändern

Thilo__H · 20. Februar 2024

Hallo,eine Frage bitte:Ich möchte in meinem Emailkonto bei outlook.com etwas einstellen.Dafür benötige ich einen Code.Hinterlegt ist meine Web.de Emailadresse.Die Codes kommen jedoch nicht an. Auch nicht im Spamordner.Was kann ich tun?Vielen Dank!

Nik S.

Hallo RolandRokoch,

Ja, es sieht so aus, als ob der SMS-Dienst ausfällt. Ich habe einen Test auf meinem persönlichen OneDrive durchgeführt und konnte den Code nicht per SMS erhalten.

Als Problemumgehung verwenden Sie bitte die Authentifikator-App, um Verifizierungscode zu erhalten. Ich könnte auch wählen, um Verifizierungscode über, EMail, Mobile App sowie zu erhalten.

Bezug

Nik

DJAconceptings

Hallo,

Hat dir die Antwort von Peter weiter geholfen ??

Sonst wären etwas mehr Infos von Vorteil.

Wenn du die 2 Phasen Authentifizierung Aktiviert hast wird teilweise beim Einloggen in Microsoft Konto (von Fremden Geräten aus) dieser Code Verlangt.

Dafür brauchst du ein Smartphone lädst dir die App Authentificator von Microsoft runter und Verbindest diese mit deinem Konto.

Dort wird alle 30 oder 60 Sek einen Neuen Verifizierungscode Generiert den du zum Login brauchst.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben da sie nichts mit dem Gerät aber mit deinem Konto zu tun hat.

Den Bestätigungscode bekommst du auf deine im Account angegebenen Sicherheitsinfos. Hast du dort nichts hinterlegt kommt auch nichts. In diesem Fall https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Erweiterte Optionen -> dort Mailadresse und Rufnummer hinterlegen.
Ich habe diese Infos nicht und 30 Tage warten bis die Änderung gültig wird.

Peter

Ingolf Kobus

Hallo,

gestern habe ich wieder eine Email auf mein Hotmail-Konto erhalten, die nicht für mich bestimmt ist. Es geht darin um einen Verifizierungscode für das Spiel Minecraft. Ich habe dieses Spiel gar nicht installiert, geschweige denn habe ich diesen Code angefordert.
Also besteht das Problem mit meinem Account-Sharing auch weiterhin.

danielmoeller85

Nochmal:

In meinem Hotmail-Konto ist die gmx-Adresse nirgends eingerichtet. Auch nicht als Sicherheitsinfo.

Die bestehende Sicherheitsadresse habe ich schon gelöscht. Lt. System verschwindet das am 13.03..

Als Sicherheitsadresse ist die gmx-Adresse lediglich im verknüpften msn.com Konto. Aber auch da habe ich das gelöscht. Verschwindet auch am 13.03.

Ich habe Euch jetzt Screenshots geschickt. Ihr dürft in mein Konto. Also tut das und entfernt diese gmx-Adresse.

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Verifizierung persönlicher Tresor

Verifizierungscode

Verifizierungscode

Warum kann mein Hotmail-Account von mir fremden Personen verwendet werden ?

Ich würde gerne das senden/empfangen für einen E-Mail Adresse deaktiveren.

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