Ich erhalte von Outlook keine Benachrichtigung bei einer neuen E-Mail

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo

Das ist wirklich merkwürdig. Wenn Sie wirklich alle Windows-Benachrichtigungseinstellungen durchgegangen sind, die ich Ihnen oben gesagt habe, sowie die Outlook-Einstellungen, dann sollten Sie Desktop-Benachrichtigungen erhalten.

Der einzige Grund, warum dies nicht funktionieren würde, ist, wenn Sie Regeln eingerichtet haben, um eingehende E-Mails in verschiedene Ordner zu verschieben? Outlook zeigt nur neue E-Mail-Benachrichtigungen für E-Mails an, die im Standardordner Posteingang Ihrer Konten empfangen werden. Wenn Sie Ihre E-Mails durch eine Nachrichtenregel in einen anderen Ordner verschieben, erhalten Sie keine Benachrichtigung.

Verwenden Sie irgendwelche Regeln?

Mit freundlichen Grüßen,

Neil

Hallo Heiko,
<br />ich entschuldige mich für meine späte Antwort. Hier ist ein Artikel darüber, dass Sie keine Benachrichtigungen für neue E-Mails erhalten, den Sie lesen können.
<br />Da ich nicht weiß, welche Benachrichtigungen Sie eingestellt haben, gebe ich noch einmal die allgemeinen Schritte für Push-Benachrichtigungen an.
<br />

• Zuerst überprüfen Sie Outlook-Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone und iPad.
  <br />

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone.
   <br />
2. Tippen Sie auf Outlook.
   <br />
3. Tippen Sie dann auf Benachrichtigungen.
   <br />

Aktivieren Sie den Schalter neben Benachrichtigungen zulassen. Wenn es eingeschaltet ist, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es erneut.
<br />

• Dann überprüfen Sie die Outlook-App-Benachrichtigungseinstellungen.
  <br />

1. Öffnen Sie die Outlook-App auf Ihrem iPhone und iPad.
   <br />
2. Klicken Sie auf das Profilbild-Symbol. Klicken Sie dann auf Einstellungen.
   <br />
3. Klicken Sie unter E-Mail auf Benachrichtigungen.
   <br />
4. Tippen Sie auf Benachrichtigungen. Aktivieren Sie alle E-Mail-Benachrichtigungen.
   <br />

• Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung von Outlook.
  <br />Sie sollten die Hintergrund-App-Aktualisierung in Ihren iPhone-Einstellungen aktivieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Outlook im Hintergrund ausgeführt wird.
  <br />Einstellungen>Outlook
  <br />

• Wir können dann versuchen, ein Outlook-Konto hinzuzufügen, um zu testen, ob es sich um ein Problem mit einem bestimmten Konto handelt.
  <br />
• Schließlich können wir versuchen, Outlook zu minimieren, diese Anwendung vorerst nicht zu beenden und dann eine Weile warten, um zu sehen, ob Sie eine E-Mail-Erinnerung erhalten können.
  <br />

Ich danke Ihnen für Ihre enge Zusammenarbeit und ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Liebe Grüße
<br />Olivia
<br />

Hi

Diese E-Mails möchte ich nicht erhalten.

und warum schaltest du diese nicht aus? Einstellungen/Benachrichtigungen/E-Mail Benachrichtigungen.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo BL,

Ich bin Diane, eine Outlook MVP und ein unabhängiger Berater. Ich werde Ihnen bei diesem Thema helfen.

Welche Art von E-Mail-Konto haben Sie in Outlook konfiguriert? POP, IMAP, Outlook.com oder Microsoft Exchange?

Ich bin mir also sicher, dass ich das Problem verstehe: Sie verwenden Regeln, um E-Mails in Ordnern zu speichern und erhalten das neue Mail-Banner nicht auf dem Bildschirm? Die neuen E-Mail-Benachrichtigungen werden angezeigt, wenn die Nachricht auf den Posteingang trifft. Wenn die Nachrichten in einen anderen Ordner verschoben werden, erhalten Sie keine neue E-Mail-Warnung. Ich muss es in aktuellen Versionen mit jedem Mail-Konto-Typ überprüfen, aber Sie sollten immer noch das Umschlag-Symbol in der Benachrichtigungsleiste erhalten, wenn Outlook die Nachricht verschiebt - nur nicht das Banner auf dem Bildschirm. Nachrichten, die auf dem Exchange-Server verschoben werden (einschließlich Outlook.com), zeigen niemals eine neue E-Mail-Warnung oder einen neuen Umschlag an.

Hallo blackpanterh.x,

bitte gebe die neue E-Mail-Adresse in der privaten Nachricht an.

An der Benachrichtigung ist die Option "Keine Benachrichtigung mehr erhalten". Hast Du versucht diese Option zu wählen?

Vielen Dank für Dein Engagement.

Freundliche Grüße

Vlado