Ich habe das Family-Paket gekauft, abe mein OneDrive hat immer noch denselben Speicher. Wie...

Natalia Schlapak · 7. März 2024

Ich habe das Family-Paket gekauft, abe mein OneDrive hat immer noch denselben Speicher. Wie bekomme ich mehr Speicher auf OneDrive?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Diese beiden Konten sind unterschiedlich und wie Du ja schon weisst kann man diese nicht zusammenführen.
Was OneDrive angeht, ist dieses nur ein Speicher und kein Standalone Produkt und dem zu folge kommt es immer mit Apps wie Outlook.
Für OneDrive f+r Business stehen Dir ja 1TB zur Verfügung, welche um einen weitere TB erweitert werden können.
Zusätzlichen Cloudspeicher buchen – Microsoft OneDrive
bitt ebeachte folgendes:
1. Erfordert ein Abonnement von Microsoft 365 Single oder Microsoft 365 Family. Microsoft 365 Family-Nutzer erhalten die Speichererweiterung nur für das Konto, mit dem der zusätzliche Speicher gekauft wurde. Für OneDrive Basic mit einer Kapazität von 5 GB und OneDrive-Abonnements mit 100 GB Speicher werden keine zusätzlichen Speicherpläne angeboten.
Für Ideen oder Vorschläge zur Verbesserung wende Dich bitte and die Entwickler direkt unter:
Ideen · Community (microsoft.com)
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

KayE-

Ja genau,

ich habe 365 als Family gekauft und meine Frau eingeladen. Online haben wir auch schon alles benutzt und Dateien in den OneDrive geladen.

Aber irgendwie wurden meine Dateien im OneDrive mit Ihren vermischt.... das ist echt Käse

Argolis

Ok danke, deswegen war ja die Frage, weil ich aktuell Single habe. Aber wenn ich es auf dem Smartphone nicht nützen kann bringt die Umstellung auf Family keinen Mehrwert. Dann bleibt wahrscheinlich nur am Mobil im OneDrive Speicher dazukaufen.

Danke und lg Andreas

Peter.Star

Hallo,

an deiner Aussage kann etwas nicht stimmen. Du hast ausgewählt Microsoft 365 Family vormals Office 365 Home. Hier können aber einzelne Bestandteile nicht neu installiert werden, immer nur das gesamte Paket. Welches Office ist wirklich installiert?

Peter

KukuruzNiem

In meinem Konto steht definitiv dass ich Microsoft 365 SINGLE gekauft habe.
 Microsoft 365 FAMILY wird mir dort trotzdem angezeigt, mit der Option "Upgrade" !
 Ich will kein Upgrade und auch keine Mails mit Zahlungsaufforderung.!
 Ich habe extra bei Microsoft direkt gekauft weil immer vor Betrug beim Kauf anderer Anbieter gewarnt wird!
 Und was ist das jetzt bitte?
 Microsoft will mir ein Family Upgrade aufzwingen das ich gar nicht benötige - da ich Single bin!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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