Ich habe ein aktives 365er Abo, aber Word lässt mich nicht aktivieren... es erkennt die...

boxoffice1 · 21. Mai 2023

die frage beschreibt es ausführlich, glaube ich

Theratherapie

Hi!

Danke für die Rückmeldung, das habe ich schon Versucht. Da es sich um einen office365 Account handelt, erkennt er das über das Mail Setup nicht. Deshalb muss ich IN Outlook gehen um Office 365 auszuwählen. Es hat auch schon funktioniert. Nur Sobald das Konto
aktiv ist, lässt sich Outlook auch überhaupt nicht mehr öffnen.

Viele Grüße

Kurt Stangl

Hallo Thomas,

danke für deine Hilfe!

Ich habe jetzt Office 365 (2016) wie bei Link 1 beschrieben manuell deinstalliert und dann das Image von Link 2 installiert. Ich kann es aber nicht aktivieren. Es steht, dass kein Produkt meines Office Kontos eine Berechtigung zum Ausführen dieser Software
enthält. Ich habe aber die Daten meines Office-Kontos angegeben, das ein aktives Office 365 Abo besitzt.

Kann ich mit meinem Office 365 Home Abo nur die neuste Office-Version nutzen?

Liebe Grüße,

Kurt

Martin_3

Hallo Thomas,

ich habe die beschriebenen Schritte durchgeführt. Beim Schritt "Product Key eingeben" --> "Stattdessen mit einem aktiven Konto anmelden" kommt die Meldung: "Leider haben wir vorübergehende Serverprobleme." (Wiederholen, Abbrechen) und Office 365 lässt sich
wieder nicht aktivieren.

Viele Grüße

Oliver Dröge

Stammt der Download auch aus dem Microsoft Konto? Ist das Office 365 Abo noch aktiv?

Kriegerdslichts

Hallo Thomas,

Habe Fix-it angewendet, rebootet und dann Office 2016 (64-bit) installiert und nochmal rebootet.

Programmliste in meiner Systemsteuerung zeigt jetzt:

Microsoft Office 365 - de - de

das dürfte noch das Test-Abo sein ? - läuft am 25.06.2016 aus.

und https://stores.office.com/myaccount/home.aspx zeigt ebenfalls:

Office 365 Home

Aktivieren musste ich bisher nicht (vermutlich weil noch Test-Abo aktiv?)

habe nur den "erneuerten" Produktschlüssel vor dem Download eingegeben.

momentan läuft alles, aber vermutlich war es das noch nicht ganz und die Überraschung kommt am 26.06.2016 in Form einer neuerlichen Produktschlüssel-Abfrage durch das Office-Paket , wenn das Test-Abo abgelaufen ist...

Wir dürfen gespannt sein

MFG

Andy Schwarzbauer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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