ich habe eine alternative Mailadresse gelöscht, wie kann ich diese entsperren wen sie nicht...

Hallo!

Ich hab ein ähnliches Problem. Mein Konto war auch gesperrt und ich konnte es mithilfe der Sicherheitsfragen bzw. durch das Versenden eines Codes an eine alternative E-Mail-Adresse wieder entsperren.

Jetzt kann ich aber nach wie vor keine Mails verschicken, sondern nur empfangen. Versuche ich, eine Mail zu verschicken, kommt die Fehlermeldung, dass die Mailadresse blockiert sei. Wenn ich dann auf bestätigen gehe, soll ich eine Handynummer eingeben. Ich
habe aber kein Telefon (weder Mobiltelefon, noch Festnetz).

Wie kann ich wieder Mails versenden?

LG

Violet

Wenn du die Sicherheitsinfos Rufnummer und alternative Mailadresse nicht angegeben hast sieht es schlecht aus für dich. Entweder du nimmst eine wochenlange Odyssee auf dich oder du wartest ein Jahr bis das Konto automatisch gelöscht wird.

Die alternative Mailadresse dient zur Wiederherstellung und Verifikation deines Kontos und hat mit Windows nicht im mindesten etwas zu tun. Hast du deine alternative Mailadresse gelöscht so bekommst du nach 30 Tagen eine Mail mit der du eine neue Adresse
eingeben kannst. Mein Rat daher immer mindestens zwei Sicherheitsinfos verwenden.

Fragen im Telegrammstil sind nicht besonders hilfreich.

Ebenfalls ist mir unklar was die Sicherheitsfrage mit Windows zu tun haben soll.

Deine Frage verschiebe ich in das Outlook.com Forum.

Hallo,

da Mailadressen hier maskiert werden und somit nicht lesbar sind hätte es gereicht, wenn du den Domain-teil hier gepostet hättest.

War es eine Fremdadresse so ist diese unwiederbringlich mit allen Daten gelöscht.

War es eine original outlook.com Adresse so melde dich hier https://account.live.com an und ändere dein Passwort. Du bekommst einen Bestätigungscode auf deine hinterlegte Rufnummer oder die alternative Mailadresse.

Peter

Dann melde dich hier https://account.live.com an unter Sicherheit und Datenschutz -> Erweiterte Sicherheit und lösche die falsche Adresse. Nach 30 Tagen erhältst du eine Mail mit Anweisungen wie du die neue alternative Adresse eingibst. Zukünftig immer
Minimum zwei Sicherheitsinfos hinterlegen, eine reicht vorne und hinten nicht wie du jetzt selber feststellen musst. Rufnummer ist schneller und einfacher. Weiterhin druckst du dir den 25-stelligen Wiederherstellungscode aus für alle Fälle.