Ich habe eine Information bekommen das unsere nonproft E1 Lizenzen im Sommer auslaufen.

Guten Morgen,
<br />Der Dienstleister muss doch wissen ob Du verlängert hast oder nicht.
<br />Über die Prozesse die der Dienstleister hat können wir keine Auskunft geben,
<br />Ich werde Dir eine private NAchricht schicken und wnn Du kannst schicke mir dort einen Scrennshot der Webseite au f der Du Verlängert hast und auch ein Beschreibung wie.
<br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht habe, was bedeutet das?
<br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Microsoft-Moderatoren können den Inhalt der privaten Nachricht sehen – andere Community-Mitglieder können ihn nicht sehen.
<br />

• Öffnen Sie die private Nachricht:
  <br />
• Klicken Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung auf den bereitgestellten Link.
  <br />
• Klicken Sie in einem Thread auf das Symbol Private Nachricht im Abschnitt Frageninformationen.
  <br />
  
  
  <br />
• Klicken Sie von überall in der Community auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
  <br />
  
  
  <br />
• Wenn der Moderator um eine Antwort auf die private Nachricht gebeten hat, geben Sie Ihre Antwort in das Feld „Neue Nachricht senden“ ein.
  <br />
• Click Reply.
  <br />
  
  
  <br />

Freue ich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian SPohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Guten Tag, es in
<br />Also wenn es das einzige mal ist dan erstmal dies selben dinge bein Empfänger prüfen.
<br />T-Online bitte auch dirt trouzbleshooting lassen denn das nicht unser.
<br />Also das beste ist das der Empfänger die Adresse zu erlaubten/white listet.
<br />Schicke Ihm einfach was ich Dir geschickt habe denn wenn Outlookk die Mail ablehnt ist es dort nicht bei Dir es sei Denn Du hast auch mit anderen Adressen so einen Vorfall.
<br />Wenn nicht dann liegt es nicht bei Dir und wie dem auch sein der Empfänger sollte Regeln prüfen und den versandt Über OWA versuchen und oder den Support kontaktieren wie ich Dir geschickt habe.
<br />Freue ich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian SPohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Vielen Dank für die Antwort. Die Problematik mit dem Dienstleister resultierte aus einer Umstellung im Portal des Dienstleisters, die dann nicht mehr zu den Angaben im M365 Adminportal übereinstimmten. Das ist jetzt aber geklärt.
<br />Meine Frage war auch eher genereller Natur: also was passiert - aus welchen Gründen auch immer - ein aktiver User mit aktivem Postfach keine Lizenz mehr zugewiesen hat. Insb. wäre interessant zu wissen, was mit den Daten des User (im Postfach, Onedrive etc.) passiert. Sind die verloren? Oder können die durch Zuweisung einer Lizenz jederzeit wieder zugänglich gemacht werden?
<br />Die Aussagen in den diversen Microsoft-Dokumentation sind hier nicht eindeutig und vollständig hinsichtlich der verschiedenen Datentypen (also E-Mails, Onedrive-Dateien, Teams-Chats/-Dateien, Planner-Aufgaben etc. pp.).
<br />Vielen Dank, SL
<br />

Ich stimme Christian Peters zu.

Wir besitzen Office 365 E1 und E3 Lizenzen gemischt.

Die E1 lizenzierten User besitzen ja keine Offline Office Lizenzen. Daher sind ihnen auch keine Lizenzen zugewiesen, die sie downloaden können. Beim Downloaden von E3 Office Lizenzen registriert Microsoft anscheinend die Geräte und der User kann in Teams
hinzugefügt werden. Bei E1 Lizenzen geht das nicht.

Anscheinend handelt es sich um einen sehr alten Bug, der aber bisher nicht gelöst wurde. Man findet etliche alle ungelöste Threads zu diesem Thema.

Wir können für unsere Besprechungen nur Skype for Web benutzen, da Skype im laufenden Jahr keine Lizenzen mehr für Großkunden herausgeben kann (ist auf jeden Fall die Info unseres Standortes)

das kann nicht stimmen, Skype braucht keine Lizenzen für Großkunden, das ist eine Anwendung für Privatpersonen, die allerdings auch in der geschäftlichen Umgebung benutzt werden darf.

Ich nehme stark an, dass ihr Skype for Business verwendet (der soll in der Tat zum Sommer eingestellt sein) und du eine andere Community brauchst: Ergebnisse in Microsoft 365 und Office
- Microsoft Community