Ich habe einen Key zur Verlängerung von Office gekauft. Die Seite Setup Microsoft 365...

Ivanka Stamatova · 30. August 2024

Ich habe einen Key zur Verlängerung von Office gekauft. Die Seite Setup Microsoft 365 öffnet sich jedoch nicht. Kann mir jemand bitte helfen?

wolfgangthiel2

Hallo Chris!

Danke für die Antwort. Ich verwende Office 365 und habe mir einen Produkt Key gekauft. Jetzt verlangt Microsoft für die Verlängerung erneut 69 € für meine Verlängerung. Zweimal für das gleiche bezahlen?

Das glaube ich nicht!

LG

Wolfgang

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Microsoft Office 2013 oder Office 365 gekauft?

Der Produkt-Key muss unter der folgenden Seite eingegeben werden:

http://office.com/setup

Erfolgte die Eingabe dort?

GinoTognoni

Hallo Peter Star,

1 schritt.Ich habe ein Office 365 Personal Abonnement als verlänferung gekauft, da meine leztztjärige am 19.10.2019 abgelaufen ist.

2 Schritt.Ich habe mich ganz normal auf mein MicroSoft (office.com/setup) Account angemeldet, und dann meine Verlängerung die ich im Einzelhandel gekauft habe frei gerubbelt .3 Schritt dann habe ich mein Key zugewiesen , sollte funktionieren.

Beim überprüfen meiner Verlängerung über Word oder besser meine Datei von PDF/Exceldatei auf eine Worddatei umzuwandeln ,sagt mir Word du mußt deine Lizen verlängern??Verstehe ich !Da ich genau die anweisungen befolgt bin.

Was läuft hier verkehrt??Vielleicht haben Sie eine genaue Lösung??Ich bitte um ein Feedback.

Mit freundlichen grüßen

H.Tognoni

Peter.Star

Hallo,

wenn du ein Jahresabo gekauft hast muss der Key zur Verlängerung eingegeben werden unter office.com/setup

Hast du weitere Probleme ist der Support hier https://support.microsoft.com/de-de/contactus?forceorigin=esmc&wa=wsignin1.0 unter Konten und Abrechnung dein Ansprechpartner. Von hier aus können wir leider nicht helfen da wir auf diese Dinge keinen Zugriff
haben.

Peter

Özlem Yilmaz

Hallo,

Also ich habe das Office 365 Personal Abonnement für 1 Jahr bei Media Markt gekauft.

Auf der Karte steht drauf, dass ich den Produkt Key auf der Seite office.com/setup eingeben soll. Das tat ich auch, aber wie gesagt, es erscheint jedes Mal die Fehlmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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