Ich habe gerade Microsoft 365 für einen Monat erworben aber, es kam eine fehlermeldung als...

Sarah Alami1 · 18. Oktober 2024

Ich habe gerade Microsoft 365 für einen Monat erworben, aber es kam eine Fehlermeldung als ich bezahlt habe. Jedoch wurde mein Geld trotzdem abgebucht.

Christian_170

Ich habe mir einen neuen Lenovo Laptop am 13.01.23 bei Media Markt gekauft und bei der Laptop Einrichtung wurde mir ein Microsoft Office 365 Single für 69€ Angeboten und habe dieses dann auch gleich erworben. Als die Installation abgeschlossen wurde, wurden mir die Apps alle vorgestellt und da kam dann auch gleich die Mitteilung das ich einen Game Pass Ultimate für 12 Monate kostenfrei nutzen kann, leider ist mir aber kein Codes oder ähnliches mitgeteilt. Als ich mich mit meiner Xbox Konsole angemeldet habe (mit dem neuen Office Account) zeigt mir aber die Konsole nicht an das ich diesen Game Pass Ultimate erworbenen hätte.

Martin Fuhrmann

Hallo Marspferd,

die Funktion gibt es schon in meinem Outlook 16.15 (180620), jedoch funktioniert es bei mir nicht.

Man muss sich bei Klick auf das OneNote Icon in Outlook bei Office 365 anmelden und dann kam beim Senden eine Fehlermeldung. So ist es nun seit Monaten.

Kein Update bereinigt es.

Grüße

Martin

ollo_t

Hallo Andreas,

habe gerade Deinen Vorschlag ausgeführt. Leider kam die oben beschriebene Fehlermeldung wieder.

Hat also auch nicht geholfen.

MartinaHausberger

Ich habe gerade Microsoft office 2013 zum downloden erworben. Leider kommt die Fehlermeldung 0-3. Wer kann mir helfen ?

Martina

TimLangknecht

Hallo Thomas,

ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich Office 365 University erworben habe.

Nach einigem Rumprobieren, habe ich es nun erneut installieren können, allerdings mit einer Fehlermeldung der Perfboost.exe.

Anschließend kam eine Fehlermeldung und AppCrash des Click-to-Run.

Jedoch sind alle Bestandteile des Office Paketes installiert und funktionieren, soweit ich das bis jetzt beurteilen kann, einwandfrei.

Der Download ohne Fehlermeldung ging allerdings höchstens 1 Minute bis die erste Fehlermeldung auftrat.

Anschließend habe ich gemerkt, dass ich noch eine Version von MS Office Starter 2010 installiert hatte.

Diese habe ich nun in der Systemsteuerung gelöscht und das neu erworbene Office einer Schnell-Reperatur unterzogen.

Seitdem kamen keine Fehlermeldungen mehr und ich hoffe das wird so bleiben

Falls nicht, werde ich mich hier erneut melden.

Mfg Tim

Hi,

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