Ich habe kein Handy. So kann ich beim Microsoft Konto keine Handy-Nummer eingeben. Meine...

Hatte mir schon fast gedacht, dass niemand eine Antwort weiß. Es scheint ein echter Microsoft Fehler zu sein: Wenn man Outlook vernünftigt nutzen will und außerdem Adressdaten mit Outlook.com synchronisieren will (und vor dort z.b. weiter auf ein Handy),
muss man alle Adressänderungen oder Neueinträge zweimal eingeben. Einmal in das Outlook Adressbuch, welches mit Outlook.com und dem Handy synchronisiert und ein weiteres Mal in das primäre outlook Konto.

Wenn ich also unterwegs bin und eine neue Telefonnummer von jemand bekomme: Ich trage diese neue Nummer in mein Handy ein. Und außerdem mache ich mir noch ein Notiz (auf einem Zettel oder auf einem Notizprogramm auf meinem Handy), dass ich daran denke, diese
Nummer auch im primären Outlook Konto zu synchronisieren). Das erledige ich dann, wenn ich wieder am Notebook sitze.

Aber ganz ehrlich: Eingentlich braucht man dafür die Synchronisation über outlook.com nicht: Wenn ich ohnehin alles zweimal eingeben muss, dann nützt mir die Synchronisiation nichts.

Komisch, dass Microsoft dies übersehen hat. Und dass bei seinem Flaggschiff Outlook!

Hallo Pascal,

willkommen in der Microsoft Community.

Ich habs mal entsprechend ausprobiert und hatte alle Kontakte wieder, sowohl auf dem Handy als auch in
people.live.com nachdem ich
dieser Beschreibung von Skype gefolgt bin.

Ist natürlich keine Lösung. Aber immerhin wären dann die Nummern wieder da. Ich hoffe es funktioniert auch bei Ihnen. Allerdings muss ich sagen, dass ich diese Kommazahl noch nicht gesehen habe. Vielleicht ist die Ursache auch eine andere.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Frank, hallo Microsoft,

mir ist heute exakt das gleiche passiert. Im Verlaufe des Tages wurden mir aus einem Großteil meiner Kontakte die Mobilnummern gelöscht. In manchen Fällen wurden die Nummern schlichtweg konvertiert - in eine Fließkommazahl und in ein anderes Feld eingefügt
(Telefon - Sonstige). Da das aber nicht mit den Geräten synchronisiert wird, sieht man diese Änderung nur online über https://people.live.com

Da hierbei aber Details verloren gehen (Verflixte Rundungen), sind die Daten leider auch nicht mehr zu gebrauchen. Hier ein Beispiel meiner Kontakte:



Bei vielen anderen Kontakten sind die Rufnummern (sogar alle) gelöscht worden.
Dies ist ein großes Problem, da ich leider alle meine Geräte heute im Laufe des Tages online hatte und somit auf allen Geräten die Daten verloren gegangen sind!

Für mich persönlich sieht es sehr nach einem missglückten Datenbank-Recovery oder Daten-Migration (oder sonstigen Daten-Transformationen) aus, die dazu geführt hat, dass ich von einem Großteil meiner Kontakte die Rufnummern verloren habe!

Ich bitte hier bei Microsoft um schnelle Hilfe, da ich ansonsten befürchte, dass sich das Zeitfenster für Microsoft schließt, in dem sie die Daten noch wiederherstellen können!

Viele Grüße

Pascal Soell

Hallo,

vielen Dank für Deine Beantwortung. Ich habe versucht die Nummer zu ändern, leider hat es nicht geklappt.

Wenn ich die neue Nummer eingeben möchte soll man die die letzen 4 Nummerzahlen eingeben und zwei Zahlen anhängen bei mir 40 ?

Muss ich die alte Verknüpfung mit der alen Nummer aufheben um neue eingeben zu können?

Entschuldige bitte aber für mich ist das schwer zu verstehen.

Ich habe mein Handy bei meinen Microsoft-Konto damals angemeldet. Ich denke immer, das ich im Microsoft Konto und bei Outlook

meine Handynummer eintragen muss und auch aktualiesieren sollte, damit die Verbindung zum Pc bzw. zu den Apps funktioniert. Das ist bestimmt falsch gedacht?

Ich nerve bestimmt aber ich wäre sehr erfreut, wenn ich noch eine Unterstützung erhalten könnte, Danke im voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Uwe

Hallo, ich möchte eine neue Nummer zu meinem HM Konto eintragen. Habe das alte Handy nicht mehr + kann auch keinen Code darauf ablesen. Wie bitte ändere ich das? Ich bekomme immer nur die Option, einen Code an die alte Nummer zu senden. Brauche aber den
Trick, wie ich ohne altes Handy eine neue Nummer registriere.

1000 Dank