Ich habe kein Zugriff mehr auf meinen Abonnements.

Guten Morgen,

Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
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Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.

Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Hallo pippo,

mal sehen, wie wir dir helfen können.

Auf der folgenden Seite findest du mehr Information zum Abonnement:

Was geschieht mit meinen Daten und dem Zugriff darauf, wenn mein Office 365 Business-Abonnement endet?.

Wenn die Informationen deine Fragen nicht beantworten können, würde ich vorschlagen, dass du dich mit dem Microsoft
Support in Verbindung setzt, um die Sache zu klären, denn wir können dir keine konkrete Antwort hier geben.

Wenn du noch weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

LG

AEG

Hallo Bernard,

ich habe einen Freund von Deutschland aus anrufen lassen, weil ich von Los Angeles aus keine 0180er-Nummern anrufen kann (habe ich versucht, sind von der amerikanischen SIM gesperrt). Dort hieß es, ich könne meinen Zugang über eine amerikanische IP-Adresse
nicht wieder herstellen. Somit habe ich also für ein Produkt gezahlt, kann es allerdings nicht verwenden, was äußerst ärgerlich ist. Zumal ich seit einer Woche nicht an meinen Dokumenten arbeiten kann und mich das zeitlich komplett zurück wirft..

Eine wirkliche Lösung, außer das Produkt von Amerika aus erneut zu erwerben (auf eigene Kosten versteht sich), kann mir Microsoft allem Anschein nach nicht anbieten.. :-(

Hallo Jennifer,

Es sieht nicht so aus als ein technisches Problem.

Da wir hier in dem Forum aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen haben um dein Abonnement direkt überprüfen zu können, kontaktiere bitte den Microsoft Support

hier (English) oder
hier (Deutsch)

Wähle dein Produkt aus: Office

Wähle dein Produkt aus: Aktivierung und Produkt Key

Wähle Rufen Sie mich zurück oder Chat

Sollte es nicht helfen, lass mich bitte wissen.

MfG.

Bernard

Hallo Thomas,

Ich habe gerade eine Kopie meiner PST Datei gemacht. Als ich gerade noch einmal ein Office Dokument geöffnet habe, ist auf einmal die Abonnements Warnung verschwunden. Und zwar bei allen Office Produkten. Kann ich irgendwo in den auf meinem PC installierten
Produkten erkennen, wie viele Tage mein Abonnement noch gültig ist? Nur zur Sicherheit dass es wirklich ok ist und ich nicht doch am 28.01. keinen Zugriff mehr habe? Ich finde da irgendwie nichts in den Optionen... Ich glaube aber, dass man das irgendwo sehen
kann. Oder irre ich mich?

Ich starte jetzt erst einmal den PC kurz neu um zu sehen ob die Warnung nicht wieder auftaucht ;-)

LG