Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine Word Dateien. Diese habe ich bewusst nicht gelöscht...

Bitte etwas mehr Information!

Lässt sich Word ohne Datei starten?

Tritt der Fehler nur beim Start per Doppelklick auf eine bestimmte Datei auf oder bei mehreren oder allen?

Kannst Du die bewusste Datei aus Word heraus öffnen?

Gruß

G. O.

Es ist ein IMAP-Konto und die Daten stimmen, auch

"Zugriff weniger sicherer Apps erlaubt"
ist aktiviert.

Wie gesagt, hat kontinuierlich funktioniert, jetzt ohne erkennbare bzw. bewusste Änderungen jedweder Einstellungen nicht mehr.

Hallo,

mit welcher Wordversion wird gearbeitet.
Wo hast du die Datei gespeichert? Hast du Sicherungskopien erstellt? (Falls nein, warum nicht? Sicherungskopien sind das A&O!)

Suche auf der Festplatte nach ASD-Dateien. Dabei handelt es sich um temporäre Wiederherstellen-Infos, die ein Dokument im Falle eines Programm-Absturzes eventuell wiederherstellen können. Bei (bewusstem) Nicht-Speichern und Schließen eines Dokuments, kann
auf die zuletzt gespeicherte Wiederherstellen-Info zugegriffen werden.

Da es sich um temporäre Dateien handelt, werden sie standardmäßig nach Beenden von Word gelöscht. Die zuletzt gespeicherte Wiederherstellen-Info bleibt immerhin noch 4 Tage erhalten. Da du bereits 2 Wochen nicht mehr mit dem Dokument gearbeitet
hast, dürften auch die temporären *.asd nicht mehr existieren. Aber manchmal hat man Glück, dass eben nicht alles ordnungsgemäß gelöscht wurde.

Warum dein Dokument nicht auffindbar ist, kann ich nicht beurteilen. Lässt du Ordner synchronisieren, sodass die Datei entfernt wurde?

Es könnten noch andere temporäre Dateien existieren, die während der Word-Sitzung erstellt werden. Es könnte also helfen, nach allen Dateien
eines bestimmten Datums zu suchen. Unter Windows aktivieren, dass auch Systemordner und Systemdateien angezeigt und durchsucht werden.

Viele Grüße

Lisa

Hallo,

die Datendatei .pst lässt sich nicht vergrößern, denn dann könnte Office Outlook sie nicht mehr öffnen. Hier kannst du die Mails aus deinem Konto archivieren, die Mails werden aus dem Konto gelöscht und in die Archive.pst überführt auf diese Datei hast du
in Outlook jederzeit Zugriff.

Gruß

Peter

Hallo und danke für die Antwort.

Ich habe nur die Verkaufsboxen mit den Key-Karten, die man für die Bindung an das Konto benötigt.

Zum Zeitpunkt des Kaufs war ich mir leider nicht bewusst, dass ich das Konto oder den Product Key brauche.

Ich hatte die Verkäufer wegen dem Product Key gefragt, aber bei beiden kam nur die Antwort, dass sie keinen Zugriff auf das Microsoft Konto haben, da es gelöscht wurde. Hatte noch mehrfach nachgehakt, aber irgendwann kamen dann keine Antworten mehr.

Ich könnte nachweisen, dass ich die Lizenzen erworben habe, glaube aber nicht, dass mir der Support die Keys aus den Konten ausliest (kenne ja keine der Daten von den Konten).

Siehst du da eine Chance oder ist das hoffnungslos?

Danke

LG