Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator, wie kann ich diesen zurücksetzten?

Diskutiere und helfe bei Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator, wie kann ich diesen zurücksetzten? im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Support,bei einem Kunden von uns wurde ein Authentificator für den 365 Admin-Account eingestellt.Nun haben wir das Problem, dass wir nicht mehr... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Julian_ITadvise, 17. Juli 2024.

  1. Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator, wie kann ich diesen zurücksetzten?


    Hallo Support,bei einem Kunden von uns wurde ein Authentificator für den 365 Admin-Account eingestellt.Nun haben wir das Problem, dass wir nicht mehr an den Authentificator kommen um uns anzumelden.Gibt es eine Möglichkeit dies zurücksetzen zu lassen?Das Kennwort haben wir bereits zurückgesetzt, Restore-Adresse vorhanden, leider ohne Erfolg
     
  2. Adrian Huwyler Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Hallo Fabian,
    <br />Ich bin der Sevice Admin von adrinalin. Wo ich eine Business Einzellizenz zwecks Selbstständigkeit gelöst habe.
    <br />Aus irgendwelchen Gründen habe ich mich letzte Woche aus dem Authenticator und damit von meinen Geschäftsmails, Daten auf Sharepoint und Applikationen hinausgesperrt
    <br />
  3. Adrian Huwyler Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Besten Dank. Jetzt muss ich nur noch die private Nacheichten finden
    <br />
  4. Wolf Spohr Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    GUten Tag,
    <br />Das freut mich zu lesen.
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft Office 365 Business Support
    <br />
  5. Wolf Spohr Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Guten Morgen,
    <br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
    <br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.
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      <br />Mit freundlichem Gruß
      <br />Wolf Fabian Spohr
      <br />Microsoft Office 365 Business Support
      <br />
  6. Wolf Spohr Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Guten Tag,
    <br />Leider muß ich Dir mitteilen das das wir hier keine Passwörter zurücksetzen können.
    <br />Es bedarf einer Serviceanfrage.
    <br />Dabei können wir Dir hier helfen oder ein Admin in der Firma kann Dein Passwort zurücksetzen-
    <br />Um eine Serviceanfrage zu öffnen brauchen wir einige Informationen.
    <br />Ich werde Dir eine private Nachricht schicken
    <br />Hier findest Du Informationen zu privaten Nachrichten und wie man sie findet und beantwortet.
    <br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft Office 365 Business SupportGuten Morgen,
    <br />

    <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator, wie kann ich diesen zurücksetzten? - Microsoft Office

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