Ich habe mein Family365 Abo um 15Monate verlängert, es wurden aber nur 12 addiert

Klaus Kastner · 11. Februar 2023

Hallowie oben beschrieben habe ich mir ein 15Monate Paket gekauft und eingelöst. Nach dem eingeben des Produktkey stand das richtige neu Enddatum da.Jetzt im Konto steht ein anderes Datum und zwar um drei Monate kürzer.Mein Abo wär in 1,5 Monaten abgelaufen.Jedoch sollte die Laufzeit des neuen Abos addiert werden.handelt sich um family 365.

Klaus Kastner

Hallo
wie oben beschrieben habe ich mir ein 15Monate Paket gekauft und eingelöst. Nach dem eingeben des Produktkey stand das richtige neu Enddatum da.
Jetzt im Konto steht ein anderes Datum und zwar um drei Monate kürzer.
Mein Abo wär in 1,5 Monaten abgelaufen.
Jedoch sollte die Laufzeit des neuen Abos addiert werden.
handelt sich um family 365.

JRBMUC

Hallo,

danke für den Tipp. Ich habe was ähnliches probiert (die Ausgangssituation war aber wohl die Gleiche wie beschrieben) und es hat ebenfalls geklappt.

Ich habe mein Abo zuerst um einen Monat kostenpflichtig verlängert (also nochmal 7 € investiert); danach konnte ich den gekauften Key für 12 Monate Verlängerung einlösen.

Gruß

Peter.Star

Hallo,

dazu würdest du die Home Version benötigen. Kauf eines weiteren Keys verlängert nur das Abo und erzeugt kein neues Abo. Daher umsteigen auf Home.

Gruß

Peter

Thomas Löwe

Hallo Uta,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

mehmetkayprogramming

Hi,
gleiches Problem hier. Mein Abo wurde nicht verlängert und ich habe manuell die Verlängerung durchgeführt.
Beste Grüße,
Mehmet

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich habe mein Family365 Abo um 15Monate verlängert, es wurden aber nur 12 addiert

Ich habe mein Family365 Abo um 15Monate verlängert, es wurden aber nur 12 addiert

Office 365 Verlängerung von 15 Monaten addiert nur 12 Monate auf die Ablaufzeit

Beim eingeben eines neuen Product Keys zur Verlängerung kommt Fehler

Office 365 Personal

Office Abo wurde automatisch verlängert

OneDrive nicht erreichbar

User Advert

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Ich habe mein Family365 Abo um 15Monate verlängert, es wurden aber nur 12 addiert - Similar Threads - Family365 Abo 15Monate

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Abo verlängert unter anderer Emailadresse

Abo verlängert, läuft aber nicht

Ich wechselte vom Single Abo auf das Family Abo und das Single Abo wurde trotzdem verlängert.

Abo verlängert

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Geteiltes Abo kann nicht verlängert werden?

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