Ich habe meinen konto verloren hilfe

armin mehmeti · 16. Juni 2025 um 22:22 Uhr

ich habe eine alte von mir gesperrt bekommen da ich im urlaub versucht habe mich dort anzumelden und dann wurde von microsoft die email wegen verdacht gesperrt und wirde nach einen code von der wiederherstellungs email gefragt und als ich dort versuchte mich anzumelden wirde diese auch gesperrt jetzt sind beide addressen gesperrt ich kann in vielen wegen beweisen das ich der rechtmäsige besitzer bin und würde mich für hilfe freuen ich habe noch beide addressen und kenne beide kenwörter für diese

Peter.Star

Wenn du dich nicht an dein Microsoft-Konto erinnern kannst ist keine Hilfe möglich. Office ist dann verloren.

AudreyScuttle

Hallo,

danke für die Antwort, aber ich habe den Support schon angeschrieben und bekam leider keine Hilfe dazu.

Gibt es noch eine andere Lösung oder ist mein Konto verloren?

Gruß

Wolbi

Das hat leider nicht allein genügt. Ich musste alle Reste des vorher installierten Office 365 aus der Registry löschen und danach konnt ich die Installationsdatei (von meinem Konto) problemlos installieren. Dabei waren aber auch alle Einstellungen verloren,
was aber nicht so tragisch war.

Danke für Ihre Hilfe.

ErwinFrank_779 und E

Tread angesehen. Also sollte ich das E-Mail Konto beenden und es erneut starten und testen.

Was heisst hier beenden! Ist das Löschen? Gehen dabei nicht die Adressdatei und e Agendaeinträge verloren?

Ich befürchte Verluste!

Danke für weitere Hilfe.

mfg

hjmarko

Danke für die Hilfe funktioniert wieder,
sind Emails verloren gegangen?
<br />

Hi,

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