Ich habe Microsoft 365 installiert. Die Programme Excel und Word lassen sich zwar öffnen,...

Nachdem ich Office 365 Personal installiert hatte, wollte ich Word öffnen. Da bekam ich den Hinweis: "Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt...." Diese Meldung kam auch
bei dem Versuch, Excel zu öffnen. Später habe ich Office deinstalliert und erneut installiert. Beim Öffnen von Word kam der gleiche Text.

Danke für den Hilfe-Versuch.

Hallo Pauline,

ich meine die Verknüpfungen zu den Programmen - also keine Desktop-Verknüpfungen, sondern die Einstellung, dass ein Programm automatisch geönnet wird, wenn ein Dokument mit einer bestimmten Endung angeklickt wird - also z. B. *.doc für Word Dokumente.

Du hast recht - ich meine die Office Starter Edition, die bei Windows 7 dabei war. Der Ablauf war folgender:

- PC neu gekauft mit Windows 7

- Update auf Windows 10

- Office 365 installiert

- Festgestellt, dass die Verknüpfungen wenn ich ein *.doc Dokument öffne noch immer die Office Starter Version öffnen

- daher jetzt erst deinstallation von Office Starter (ich weiß - hätte ich zuerst tun sollen, dann wäre vermutlich der Fehler nicht entstanden, aber ist ja nun so passiert)

- es wurde nun ebenfalls jede Word- und Excel Verknüpfung gelöscht und die Programme Office 365 Word und Excel sind bei den Standaradprogrammen nicht zu finden (siehe unten)

- manuelle Verknüpfung der Endungen (z. B. *.doc) mit Office 365 Word

Nachdem ich diese Verknüpfungen manuell eingestellt hatte, funktioniert auch das Öffnen dieser Programme (Word und Excel) - allerdings kann ich die Verknüpfung nicht bei den Standardprogrammen vornehmen, da Word und Excel nicht aufgeführt werden:





Da dort Word und Excel nicht aufgeführt wurden (auch nicht unter (M), wie Microsoft Word oder (O) wie Office 365), kann ich deine Punkte 5 und 6 aus Deinem Vorschlag nicht ausführen - was aber klappt ist, unter "Standardprogramme" unter dem Punkt "Dateityp
oder Protokoll einem Programm zuordnen" - eine bestimmte Endung - z. B. *.doc dem entsprechenden Programm zuordnen:



Ich werde nun das von Dir empfohlene Fix-It laufen lassen, wobei ich schon ettliche Fix-Its versucht habe, um das alte - vermutlich noch irgendwo in der Registry versteckte - Office Starter zu killen.

Ich melde mich dann wieder mit dem Ergebnis.

Viele Grüße

Patrick

Wenn ich eine Excel oder Word Datei öffnen möchte, öffnet sich ein Feld und angezeigt wird:

Microsoft Excel oder Word funktioniert nicht mehr

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.

Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

Nachdem das mehrmals auftrat, habe ich Office von meinem PC entfernt und Neu installiert.

Aber das Problem bleibt

Mit freundlichem Gruss

Mathias Stein

So einfach? Das hat tatsächlich geholfen, OneDrive wieder starten zu können. Vielen Dank! Jetzt haben wir es fast geschafft ;-).

Mein eingangs erwähntes Problem ist aber leider immer noch vorhanden. Dateien im OneDrive lassen sich nicht mit den Office-Programmen öffnen. Es ist egal, ob ich

• die Datei über den Browser aufrufe (Öffnen->In Word/Excel öffnen),
• in Word oder Excel unter "Öffnen" auf den OneDrive-Ordner gehe oder
• die Datei im OneDrive-Ordner auf der Festplatte anklicke.

Das jeweilige Office-Programm zeigt kurz das Start-Fenster und beendet sich dann wieder. Wenn das Programm bereits geöffnet ist, dann schließt sich das Fenster ebenfalls kommentarlos. Die Dateien lassen sich jedoch öffnen, wenn man sie in einen Ordner außerhalb
von OneDrive kopiert oder im Browser herunterlädt. Auch Dateien, die anderen Anwendungen zugeordnet sind, lassen sich aus dem OneDrive-Ordner problemlos öffnen. Der Fehler tritt nur mit Office-Anwendungen auf.

Hallo,

geht es nur um Microsoft Word Dateien?

Lassen sich diese Dateien öffnen wenn das Programm schon offen ist? Über Datei - Öffnen?

Gruss,

Marco

Es geht nur um MS Office Dateien: Word etc. Alle anderen Programme laufen problemlos. Keine der Office- Anwendungen lassen sich öffnen, damit auch erst Recht keine Datei über Datei - Öffnen.