Ich habe Microsoft 365 Single Version über Apple gekauft und möchte es jetzt gerne auf...

Kerstin Eich · 8. Dezember 2024

Ich habe das Office 365 Single Paket über Apple gekauft und möchte auf Family wechseln. Es wird mir aber immer mitgeteilt das dies nicht möglich sei und ich mich an Apple wenden soll, die können mir aber auch nicht helfen

ManfredWaechter

Hallo,

das hilft mir leider nicht. Ich habe microsoft 365 single für ein hotmailkonto gekauft.

Auf diesem Konto erhalte ich keine Werbung und kaum spam

Ich möchte microsoft 365 single in 2 andere hotmail, bzw. outlokkonten integrieren.

Ich benötige kein word oder dergleichen für diese Konten.

Und in beiden Konten werde ich unter Ordner aufgefordert microsoft 365 single zu

bestellen.

J_DI

Hallo Herr Loewe,

ich habe eine online Version von Microsoft 365, keine Single (gekaufte Lizenz). Fuer die Online Version gibt es anscheinend keinen Product Key.

Haben Sie fuer diesen Fall auch einen Vorschlag?

Gruss,

Josef Dietrich

ThomasLST

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Kundendienst der Firma Apple unter der Telefonnummer 0800/ 6645451 (bei Anruf aus Deutschland).

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

PeterStrippel

Danke Thomas für die schnelle Rückmeldung. Hätte ich auch schon längst alles gemacht wenn nicht... Ja, wenn ich die Lizenz nicht über Apple gekauft hätte. Der UG-Prozess weisst mich darauf hin, mich bitte an meinen Vertragspartner zu wenden. Nun bin ich
verloren, oder? Danke für evtl. weitere Hilfe, Peter

ThomasLST

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.microsoft.com/de-de...5-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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