Ich habe MS Office auf dem falschen Microsoft Account aktiviert und nun kann ich es nicht...

Peter Lehmann1 · 26. August 2024

Nach mehrmaligen Versuchen komme ich auch nicht mehr in meinen alten MS Account. Der ist aktuell gesperrt, wahrscheinlich wegen der vielen Versuche und unterschiedlichen Wege auf mein Konto zu kommen.Mein Product Key ist somit aktuell verbraucht aber im falschen MS Account.Ich habe einen legalen Product Key gekauft.

Alfred_E._Neumann

Soll ich auf dem Desktop-PC ein Office-Programmstarten und mich dann mit dem MS-Konto anmelden oder auf dem Laptop.

Laut Microsoft-Account ist das Office aktiviert und dem Desktop-PC zugeordnet.

Was muss ich jetzt tun, damit es auch beim Laptop funktioniert?

Peter.Star

Hallo,

du bist falsch informiert. Wird Microsoft 365 über ein Microsoft Konto gekauft so wird verlängert. Du hast jetzt eine Lizenz für zwei Jahre. Du musst mit dem zweiten Konto teilen. Dann ist es auch aktiviert. Findest du im Account unter Dienste & Abonnements.

Peter

brandy3000

Danke für ihre Antwort, aber das kann nicht richtig sein.

Ich habe bei einem englischen Softwareversand eine original MS-Office Version gekauft mit Karton und CD und diese

Version auch ganz normal aktiviert. Nach mehr als einem Jahr hat MS diese Lizenz für ungültig erklärt/ gesperrt.

In einem 2. Fall nach einem Jahr wurde eine andere Officeversion ebenfalls nicht mehr aktualisiert, ohne Begründung und ohne Information von MS.

Wie kann es sein das diese Versionen erst ganz normal mit einem Key aktiviert werden können und dann nach einiger Zeit für ungültig erklärt werden.

Eine falsche Lizenz sollte garnicht erst aktiviert werden können, oder ?

MfG

SL_123456

Hallo,

bei der Lizenz aus 2013 steht nichts im MS Office 365 online Account, nur product key, welcher in 60 Tagen aus läuft und wurde deshalb von MS zur Verlängerung aufgefordert - was ich auch eigentlich tun wollte.

Jetzt habe ich statt dessen eine zweite Lizenz bei MS Office 365 "Abonniert", die ich nicht brauche und auch nicht Nutzen werde.

Wie kann ich diese Lizenz löschen, zurückgeben etc., diese ist z.Z noch nicht bezahlt, habe auch noch keine RE vom MS? (die falsch Abonnierung war aber auch erst gestern)

Mfg

m.ham

Danke für die Info. So weit war ich auch schon. MS Teams ist bei allen Nutzern aktiviert. Eine Anmeldung bei MS Teams ist aber bei keinem dieser Nutzer möglich. Es funktioniert nur mit dem Admin-Account.

Danke!

Hi,

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