Ich habe Outlook auf neuem Rechner installiert. Nun kann ich keine E-Mails mehr empfangen.

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Hallo Doreen,

Mein Name ist Jacob und ich werde Ihnen heute gerne helfen.

Ich verstehe, dass Sie Probleme beim Empfang von E-Mails haben, darf ich fragen, ob Sie E-Mails senden können? Auch seit wann ist Ihnen dieses Problem aufgefallen? Haben Sie Ihren Junk-Ordner überprüft? Ich schlage vor, dass Sie andere Outlook-Ordner auf Nachrichten überprüfen. Wenn in Ihrem Posteingang keine neuen E-Mails angezeigt werden, werden diese Nachrichten möglicherweise im Ordner Junk-E-Mail gespeichert.

Im Folgenden finden Sie einige mögliche Ursachen, warum Sie keine E-Mails empfangen können:

1. Keine Internetverbindung.

Überprüfen Sie die Internetverbindung. Wenn in der Outlook-Statusleiste Getrennt, Offline arbeiten oder Verbindungsversuche angezeigt werden, liegen möglicherweise Netzwerkverbindungsprobleme vor, oder Outlook ist so eingestellt, dass es offline funktioniert.

2.Ein beschädigtes E-Mail-Profil.

3. Eine schlechte E-Mail-Regel.

4.Outlook ist so eingestellt, dass es offline funktioniert.

Um Outlook so zu ändern, dass es online funktioniert, wählen Sie Einstellungen für Senden/Empfangen > > Offline arbeiten.

Haben Sie versucht, Outlook neu zu starten? Durch das Schließen und erneute Öffnen von Outlook können alle Probleme behoben werden, die den Empfang von E-Mails verhindern.

Aufrichtig
Jakob

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Du leitest also im Outlook 2013 eine E-Mail mit Anhang weiter. Der Empfänger erhält zwar diese E-Mail, aber es befindet sich kein Anhang mehr an der E-Mail?



Ist das bei allen Empfängern der Fall oder nur bei einem bestimmten? Bekommst du eine Fehlermeldung? Welchen Virenscanner hast du auf dem Rechner installiert?



Deaktiviere testweise den Scan ausgehender E-Mails in deinem E-Mail-Programm.



Gib uns bitte auch weitere Informationen über das auftretende Problem.



Gruß

Thomas

Auch ich habe ein Hotmail **** (zu dem ich das Passwort vergessen habe und auch keines mehr bekomme) in ein Outlook Konto umgewandelt - bekomme alle gesendeten E-mails zurück in den Junkmail Ordner mit dem Absender von Postmaster Hotmail .com.

Ich kann kein Mail empfangen kein Mail absenden. Katastrophe für mich!! Help please!

Habe Windows 10 installiert seit einer Woche (auf neuem Rechner) und das outlook.konto seit 3 Tagen

LG MA

In Outlook 2000 und Wíndows-Live-Mail kann ich ohne Probleme E-Mails empfangen und versenden.

Auf dem gleichen Rechner? Das kann nicht hinhauen, es darf nur eine Outlook Version installiert sein. Das LiveMail daneben stört nicht.

Wenn Outlook 2000 auf einem anderen Rechner ist, vergleiche die Kontoeingaben ganz genau.

Gert

Hallo,



welchen Virenscanner hast du auf dem Rechner installiert? Möglicherwiese blockt dieser den E-Mailempfang. Deaktiviere diesen testweise.



Es ist auch möglich, dass auf dem E-Mailserver eine beschädigte E-Mail liegt. Logge dich bei GMX mal bitte direkt ein und lösche dort eventuell vorhandene Spammails, die du in dem Zeitraum empfangen hast, wo das Outlook nicht mehr funktionierte.



Gruß

Thomas