Ich kann auf meine alten Exceldateien nicht zugreifen trotz Abo

Hallo Karl, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne nach bestem Wissen und Gewissen weiter.

Können Sie uns bitte mehr über Ihr Anliegen erzählen? Erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, auf Ihre Excel-Datei zuzugreifen? Bitte loggen Sie sich bei https://account.microsoft.com/services/ ein und bestätigen Sie, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist.

Herzliche Grüße
Stefanie

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hola,
mit den Infos kann man nicht helfen!
Was heißt du kannst nicht zugreifen? Sind die Dateien nicht da? Lassen sie sich nicht öffnen? Lassen sie sich öffnen, aber nicht bearbeiten?
Bekommst du Meldungen? Wenn ja, welche?
Gruß,

Guten Morgen

Danke für die schnelle Antwort!

Das habe ich schon zwei mal versucht.

Bei der "Anmelde" Funktion passiert nach dem Eintragen der

Abo Daten nichts.

Bei der Erneuern Funktion kommt die Fehlermeldung Abo abgelaufen.

Es ist trotz Deinstallation immer meine alte Mail Adresse hinterlegt.

lg

Ich habe kurz überlegt, ob ich darauf überhaupt antworten soll, weil ich mich fragte, ob ich veräppelt werden soll. :-D Natürlich habe ich ein Abo. Schon seit über einem Jahr.

Bis zum Update funktionierte Office einwandfrei und ich habe heute (vor dem Update) auch schon mit Word gearbeitet. Ich kann seit dem Update nur noch das Startfenster öffnen, von dem aus man auf die einzelnen Officeanwendungen oder letzten Dokumente zugreifen
kann. Nur die Programme selbst funktionieren nicht mehr. Sie starten und schließen dann sofort wieder. Auch, wenn ich Word oder ein anderes Programm direkt aus "Start" heraus öffne, schließt es sich von selbst. Ebenso, wenn ich es durch einen Doppelklick auf
eine Word- oder Exceldatei öffne.

Hallo Beck

Ich bin AnnaThomas und würde Ihnen gerne bei Ihrer Frage helfen. In diesem Forum sind wir Microsoft-Konsumenten, genau wie Sie.

Sie können versuchen, Makros in Excel zu aktivieren, indem Sie auf die Registerkarte Datei wechseln und Optionen auswählen. Wählen Sie dann Sicherheitscenter und klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen für das Sicherheitscenter. Klicken Sie im Sicherheitscenter auf Makroeinstellungen und wählen Sie die Option Alle Makros aktivieren. Versuchen Sie nach dem Aktivieren der Makros erneut, die alte Excel-Datei zu öffnen.

Ich hoffe, das hilft ;-), lass es mich wissen, wenn das im Widerspruch zu dem steht, was du brauchst, ich wäre immer noch hilfreich, um mehr deiner Fragen zu beantworten.

Alles Gute

AnnaThomas

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