Ich kann, bei der Adresseingabe, das Land nicht von Deutschland auf Österreich ändern

Claudia Niemandsfreund · 13. Juni 2025 um 12:52 Uhr

Ich kann das Land bei der Adresseingabe noch von Deutschland auf Österreich ändern. Somit wird meine Postleitzahl nicht erkannt und ich kann meine Zahlungsmethode nicht ändern.

Frettchen1982

Hallo,
 Danke für die Antwort.
 Ich habe den Download Code bei Amazon gekauft, und dieser ist gültig für Deutschland und Österreich.
 Also auch in dem Land wo ich wohne und lebe.

RonJoBA

Danke für Ihre Antwort.
 Diese Schritte habe ich bereits unternommen, aber die von Ihnen genannte Seite teilt mir mit, dass ich ausschließlich in ausgewählten Ländern, wie Deutschland, den Support direkt kontaktieren und eine Rückerstattung eventuell beantragen kann. Es scheint keine Möglichkeit für Österreich und restliche europäische Länder zu geben.

Hrenrew

Die Länderauswahl beim Betriebssystem steht auf Deutschland.
Ich habe 3 Rechner (WIn 7, Win 8, OS X), die das gleiche Ergebnis liefern:
Land: Österreich, keine Auswahl möglich.

HakanKoc_657

Hallo Claus,

Also wo du mir vorher geholfen hast, habe ich in das erste Tabellenblatt kopiert damit der User ein Land vorab auswählt. Der rang steht gleich daneben.

In den folgenden Tabellenblättern habe ich ein Indikator (z.b. Anzahl der XXX von 1995-2012) je Tabellenblatt (Land vertikal und Jahreszahlen horizontal). Am Endtabellenblatt möchte ich nun, falls der User zu beginn Deutschland ausgewählt hat, alle Wachstumsraten(Spalten
V-AM) rauskopieren. Falls er Österreich wählt soll sich das im Endtabellenblatt ändern. Ich schicke dir am besten das File, das wird so einiges klarer machen.

GLG Hakan

Pauline R.

Hallo David,

bei meinem Konto habe ich auch noch SEPA-Bankeinzug zur Auswahl. Warum das bei dir nicht so ist oder ob man das ändern kann, kann ich dir leider nicht sagen. Leider kann ich dir an dieser Stelle auch nicht mehr weiterhelfen, da dies nichts mit Microsoft
Office zu tun hat. Du könntest es mal beim Abrechnungssupport versuchen:

Deutschland: 0800 589 2332

Österreich: 0800 080 650

Schweiz: 0800 000 300

Was mir noch einfällt: Bist du aus Deutschland? Es stehen nicht in allen Ländern alle Zahlungsoptionen zur Verfügung. Stelle bitte auch sicher, dass oben rechts auf der

Seite das richtige Konto ausgewählt ist.

Gruß,

Pauline

Hi,

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